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Reclamos
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892 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 8% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mondelez Argentina
Mondelez Argentina es una empresa parte de la compañía Mondelēz International que se dedica a crear diferentes productos alimenticios.
Mondelez Argentina se consagró como líder en la industria de alimentos y bebidas y es la primera fabricante global de chocolates y galletitas, y el segundo productor de chicles.
Mondelez Argentina Catálogo
La empresa ofrece una amplia variedad de productos, las principales categorías y Marcas de Mondelez son:
- Alfajores: Terrabusi, Milka, Tita, Oreo, Pepitos y Shot
- Bebidas en Polvo: Tang y Clight
- Chicles y Caramelos: Beldent, Bubbaloo, Bazooka, Halls, Lengüetazo y Palitos de la Selva
- Chocolates: Milka, Mantecol, Cadbury, Shot, Toblerone, Tita, Rhodesia, Habanitos y Snacky
- Galletitas Dulces y Rellenas: Oreo, Pepitos, Melba, Duquesa, Terrabusi Variedad, Lincoln, Manón, Anillitos, Rococó y Champagne
- Galletitas Saladas: Express, Club Social, Cerealitas y Mayco
- Premezclas (Flanes, Gelatinas, Polvo de Hornear, Mousse y Postres): Royal
Soluciones Mondelez Argentina
Desde tuQuejaSuma recibimos muchísimos reclamos por inconvenientes con algunos de los productos alimenticios, y afortunadamente con algunas demoras pero logramos brindar soluciones Mondelez.
Por ejemplo, con las pepitos rellenas que vienen con poco relleno o sin las chipas de chocolate características ó porque el paquete de variedad no contiene de ellas.
También hay muchos Terrabusi reclamos porque los paquetes vienen sin algunas de las galletitas tradicionales ó porque abrieron el paquete y encontraron un alfajor mordido, por lo que exigen el contacto con Milka Argentina atención al cliente.
Otras de los problemas usuales es con Oreo Argentina porque compraron un paquete y venía con faltantes de galletitas; ó porque encontraron hongos en las mismas. En ese sentido hay varias consultas respecto del número Oreo Argentina atención al cliente.
En sus Términos y Condiciones la empresa explica que ni ella misma, ni los Mondelez Argentina Proveedores, ni las Mondelez filiales, ni cualquier distribuidor Mondelez Argentina, se responsabilizan por “cualquier daño directo, indirecto, incidental, especial, mediato, inmediato, consecuente, punitivo”, pero sí se hacen cargo de problemas en los productos.
Mondelez Argentina Atención al Cliente
Si bien Mondelez Argentina no tiene Facebook, Twitter, ni Instagram, es posible contactarla a través de un Formulario Online y también a través del Mondelez teléfono.
El teléfono Mondelez Argentina es 0800-333-3333 ☎️
Mondelez Argentina Plantas de Producción
La empresa fabrica sus productos en cuatro plantas propias ubicadas en argentina. Las galletitas, las pastas y los productos bañados, se realizan en la de Pacheco.
Los chocolates, el mantecol, los chicles y caramelos se fabrican en Mondelez Argentina Planta Victoria; las pastas en su mayoría en la de Tres Arroyos; y las bebidas y los postres en Villa Mecedes.
Mondelez Argentina Historia
Mondelēz International continúa el legado de Kraft Foods, empresa que inició su actividad comercial en 1767.
Mondelēz International sumó el aporte de familias argentinas como Terrabusi, Canale, Mayco y Capri, los que popularizaron marcas como Tita, Rhodesia, Express, Cerealitas, Melba, Duquesa, Manón, Bay Biscuit y las Variedad.
En Argentina uno de los productos más conocidos es el polvo para hornear Royal cuyo origen se remonta a 1863.
En la Argentina, Kraft llegó a comienzos del ’90, luego de la compra de Suchard, adquirió su anterior licenciatario Alimentos Especiales en 1992, relanzando Tang y con la introducción de Clight en el mercado local a partir de 1995.
En 1990, Kraft se fusionó con Jacobs Suchard, dando origen a Kraft Foods Internacional y en 2001 se integró con Nabisco y de ese modo se consagró como líder mundial en la industria de los alimentos.
Reclamos a Mondelez Argentina
Alfajor mordido
Compré un alfajor terrabusi triple y cuando lo abrí me dí cuenta que tiene una mordedura marcada. Es increíble que pase esto, no puedo creer que un producto en este estado salga a la venta. Compro estos alfajores siempre porque son mis favoritos y me dió asco encontrar este así. Desperdicié plata y…
Publicado 10 de Julio
Cartón en el relleno de un alfajor
Acabo de comprar un alfajor milka mousse blanco y en el medio en el relleno, al morder, encontré una especie de cartón, un asco total!!!!!
Publicado 10 de Julio
Reclamo
Compre un alfajor tri shot y esta en mal estado y mal olor sin llegar a la fecha de vencimiento
espero pronta respuesta
Publicado 09 de Julio
Sobre sin contenido
Compre una caja de jugo cligtht sin azucares sabor naranja mango y me vino 2 sobres sin contenido. El numero de lote es l13041 05:34.
Publicado 09 de Julio
No sé, mala organizaron
Yo estaba preparando las tortas para mí cumoleaños y veo que en un paquete, en el último que abrí, que está una o dos galletitas al revés y pegadas con otras
los otros dos paquetes no me fijé con atención.
me gustaría que eso no pase más, ya que sa un mal aspecto a la marcha, y al producto
más d…
Publicado 09 de Julio
Chocolate en mal estado
Abri un chocolate cadbury de almendras que me regalaron para la semana de la dulzura y el chocolate tenia una cubierta blanca en la parte de arriba y abajo, mi hermano lo probó y tenia un mal sabor. La fecha de vencimiento decía 10/09/21.
Publicado 09 de Julio
Milka leger con mal aspecto y sabor
Hoy (08/07/2021) compré un chocolate milka leger de leche y tiene mal sabor. Se lo ve blanco por dentro al morderlo en la parte inferior. Y está como azucarado en una de sus partes. Su olor es diferente al normal. Y su consistencia es más dura de lo tradicional. Su fecha de vencimiento es 23/07/202…
Publicado 08 de Julio
Quemado
Compré unas galletitas Cerealitas y me encontré con que estaban todas quemadas en los bordes y con gusto a quemado también, y en una encontre un pelo
Publicado 08 de Julio
El chocolate cadbury me vino en mal estado
Compré un chocolate cadbury de frutilla chico y al abrirlo tenía una parte blanca, cuando fui a morderlo el relleno estaba duro como pelotitas, con grumos
Publicado 07 de Julio