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Reclamos
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891 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 8% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mondelez Argentina
Mondelez Argentina es una empresa parte de la compañía Mondelēz International que se dedica a crear diferentes productos alimenticios.
Mondelez Argentina se consagró como líder en la industria de alimentos y bebidas y es la primera fabricante global de chocolates y galletitas, y el segundo productor de chicles.
Mondelez Argentina Catálogo
La empresa ofrece una amplia variedad de productos, las principales categorías y Marcas de Mondelez son:
- Alfajores: Terrabusi, Milka, Tita, Oreo, Pepitos y Shot
- Bebidas en Polvo: Tang y Clight
- Chicles y Caramelos: Beldent, Bubbaloo, Bazooka, Halls, Lengüetazo y Palitos de la Selva
- Chocolates: Milka, Mantecol, Cadbury, Shot, Toblerone, Tita, Rhodesia, Habanitos y Snacky
- Galletitas Dulces y Rellenas: Oreo, Pepitos, Melba, Duquesa, Terrabusi Variedad, Lincoln, Manón, Anillitos, Rococó y Champagne
- Galletitas Saladas: Express, Club Social, Cerealitas y Mayco
- Premezclas (Flanes, Gelatinas, Polvo de Hornear, Mousse y Postres): Royal
Soluciones Mondelez Argentina
Desde tuQuejaSuma recibimos muchísimos reclamos por inconvenientes con algunos de los productos alimenticios, y afortunadamente con algunas demoras pero logramos brindar soluciones Mondelez.
Por ejemplo, con las pepitos rellenas que vienen con poco relleno o sin las chipas de chocolate características ó porque el paquete de variedad no contiene de ellas.
También hay muchos Terrabusi reclamos porque los paquetes vienen sin algunas de las galletitas tradicionales ó porque abrieron el paquete y encontraron un alfajor mordido, por lo que exigen el contacto con Milka Argentina atención al cliente.
Otras de los problemas usuales es con Oreo Argentina porque compraron un paquete y venía con faltantes de galletitas; ó porque encontraron hongos en las mismas. En ese sentido hay varias consultas respecto del número Oreo Argentina atención al cliente.
En sus Términos y Condiciones la empresa explica que ni ella misma, ni los Mondelez Argentina Proveedores, ni las Mondelez filiales, ni cualquier distribuidor Mondelez Argentina, se responsabilizan por “cualquier daño directo, indirecto, incidental, especial, mediato, inmediato, consecuente, punitivo”, pero sí se hacen cargo de problemas en los productos.
Mondelez Argentina Atención al Cliente
Si bien Mondelez Argentina no tiene Facebook, Twitter, ni Instagram, es posible contactarla a través de un Formulario Online y también a través del Mondelez teléfono.
El teléfono Mondelez Argentina es 0800-333-3333 ☎️
Mondelez Argentina Plantas de Producción
La empresa fabrica sus productos en cuatro plantas propias ubicadas en argentina. Las galletitas, las pastas y los productos bañados, se realizan en la de Pacheco.
Los chocolates, el mantecol, los chicles y caramelos se fabrican en Mondelez Argentina Planta Victoria; las pastas en su mayoría en la de Tres Arroyos; y las bebidas y los postres en Villa Mecedes.
Mondelez Argentina Historia
Mondelēz International continúa el legado de Kraft Foods, empresa que inició su actividad comercial en 1767.
Mondelēz International sumó el aporte de familias argentinas como Terrabusi, Canale, Mayco y Capri, los que popularizaron marcas como Tita, Rhodesia, Express, Cerealitas, Melba, Duquesa, Manón, Bay Biscuit y las Variedad.
En Argentina uno de los productos más conocidos es el polvo para hornear Royal cuyo origen se remonta a 1863.
En la Argentina, Kraft llegó a comienzos del ’90, luego de la compra de Suchard, adquirió su anterior licenciatario Alimentos Especiales en 1992, relanzando Tang y con la introducción de Clight en el mercado local a partir de 1995.
En 1990, Kraft se fusionó con Jacobs Suchard, dando origen a Kraft Foods Internacional y en 2001 se integró con Nabisco y de ese modo se consagró como líder mundial en la industria de los alimentos.
Reclamos a Mondelez Argentina
Cerealitas quemadas (y van)
Este reclamo debimos haberlo realizado hace bastante tiempo, porque desde que cerealitas cambió su envase por uno totalmente opaco que no permite ver su contenido, el 50% de los paquetes traen galletas quemadas en uno o más bordes, lo que las hace muy desagradables y en algunos casos, incomibles.
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Publicado 25 de Junio
Galletitas podridas y vencidas y con fecha de vencimiento borrada de su parte
Compre 2 paquetes de galletitas anillos terrabusi y vinieron todas las galletitas en mal estado podridas, y encima la fecha de vencimiento la habian borrado antes de vendermelas, estaban en muy mal estado, y mi hermanita de 8 años alcanzo a comer 2, le pudo haber hecho mal al estomago, por que no …
Publicado 25 de Junio
Chocolate vino por la mitad
Compre 2 chocolates grandes aireado mixto y la parte interna vino vacia, fui al local y me dicen que vinieron así y no me quisieron cambiar el mismo ni reintegrar el dinero, que debía comunicarme con la empresa. La verdad no es la primera vez que pasa algo así pero en esta oportunidad eran 2. Lote …
Publicado 24 de Junio
Pelo en la galleta de oreo bañada en chocolate blanco
En día de la fecha 24/ junio del año 2021realicé una compra en el super de cadena del jumbo (vea). Dirección av. Vergara 3275 partido de hurlingham ciul 30-59036076-3. No.t 00176980.
la compra fue de unas oreo bañadas en chocolate blanco código de barra del paquete 7622210723567. La cual al abri…
Publicado 24 de Junio
Galleta con muy poca crema
Buen día! quiero reclamar que en un paquete que compre, algunas galletas no venían con crema , o apenas tenían.
Publicado 24 de Junio
Cerealitas quemadas
Compre en carrefour online un paquete de cerealitas x 3 y me vino uno de los paquetes con las galletitas literalmente quemadas!
Publicado 24 de Junio
Pelo en el chupetin
Me compre un chupetin de flynn paff, lo empiezo a observar y veo que tiene un pelo adentro del caramelo
Publicado 23 de Junio
Galletas oreo
Compre un paquete de oreo de 354g las que vienen 3 paquetes y el relleno que traían me parece una broma ya que las oreo no vienen de esa manera el relleno siempre es más lleno
Publicado 23 de Junio
Oreo con gusto a quemado
Me vino un paquete de oreos con gusto a quemado indomable.. Siempre comemos oreo y nos asombró vinieron de muy mala calidad
Publicado 22 de Junio
Lincoln quemadas
Suelo comprar galletitas lincoln y está vez vinieron super quemadas , con gusto a quemado . Una lastima por qué suelo consumirlas a menudo.
Publicado 22 de Junio