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Reclamos
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892 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 8% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mondelez Argentina
Mondelez Argentina es una empresa parte de la compañía Mondelēz International que se dedica a crear diferentes productos alimenticios.
Mondelez Argentina se consagró como líder en la industria de alimentos y bebidas y es la primera fabricante global de chocolates y galletitas, y el segundo productor de chicles.
Mondelez Argentina Catálogo
La empresa ofrece una amplia variedad de productos, las principales categorías y Marcas de Mondelez son:
- Alfajores: Terrabusi, Milka, Tita, Oreo, Pepitos y Shot
- Bebidas en Polvo: Tang y Clight
- Chicles y Caramelos: Beldent, Bubbaloo, Bazooka, Halls, Lengüetazo y Palitos de la Selva
- Chocolates: Milka, Mantecol, Cadbury, Shot, Toblerone, Tita, Rhodesia, Habanitos y Snacky
- Galletitas Dulces y Rellenas: Oreo, Pepitos, Melba, Duquesa, Terrabusi Variedad, Lincoln, Manón, Anillitos, Rococó y Champagne
- Galletitas Saladas: Express, Club Social, Cerealitas y Mayco
- Premezclas (Flanes, Gelatinas, Polvo de Hornear, Mousse y Postres): Royal
Soluciones Mondelez Argentina
Desde tuQuejaSuma recibimos muchísimos reclamos por inconvenientes con algunos de los productos alimenticios, y afortunadamente con algunas demoras pero logramos brindar soluciones Mondelez.
Por ejemplo, con las pepitos rellenas que vienen con poco relleno o sin las chipas de chocolate características ó porque el paquete de variedad no contiene de ellas.
También hay muchos Terrabusi reclamos porque los paquetes vienen sin algunas de las galletitas tradicionales ó porque abrieron el paquete y encontraron un alfajor mordido, por lo que exigen el contacto con Milka Argentina atención al cliente.
Otras de los problemas usuales es con Oreo Argentina porque compraron un paquete y venía con faltantes de galletitas; ó porque encontraron hongos en las mismas. En ese sentido hay varias consultas respecto del número Oreo Argentina atención al cliente.
En sus Términos y Condiciones la empresa explica que ni ella misma, ni los Mondelez Argentina Proveedores, ni las Mondelez filiales, ni cualquier distribuidor Mondelez Argentina, se responsabilizan por “cualquier daño directo, indirecto, incidental, especial, mediato, inmediato, consecuente, punitivo”, pero sí se hacen cargo de problemas en los productos.
Mondelez Argentina Atención al Cliente
Si bien Mondelez Argentina no tiene Facebook, Twitter, ni Instagram, es posible contactarla a través de un Formulario Online y también a través del Mondelez teléfono.
El teléfono Mondelez Argentina es 0800-333-3333 ☎️
Mondelez Argentina Plantas de Producción
La empresa fabrica sus productos en cuatro plantas propias ubicadas en argentina. Las galletitas, las pastas y los productos bañados, se realizan en la de Pacheco.
Los chocolates, el mantecol, los chicles y caramelos se fabrican en Mondelez Argentina Planta Victoria; las pastas en su mayoría en la de Tres Arroyos; y las bebidas y los postres en Villa Mecedes.
Mondelez Argentina Historia
Mondelēz International continúa el legado de Kraft Foods, empresa que inició su actividad comercial en 1767.
Mondelēz International sumó el aporte de familias argentinas como Terrabusi, Canale, Mayco y Capri, los que popularizaron marcas como Tita, Rhodesia, Express, Cerealitas, Melba, Duquesa, Manón, Bay Biscuit y las Variedad.
En Argentina uno de los productos más conocidos es el polvo para hornear Royal cuyo origen se remonta a 1863.
En la Argentina, Kraft llegó a comienzos del ’90, luego de la compra de Suchard, adquirió su anterior licenciatario Alimentos Especiales en 1992, relanzando Tang y con la introducción de Clight en el mercado local a partir de 1995.
En 1990, Kraft se fusionó con Jacobs Suchard, dando origen a Kraft Foods Internacional y en 2001 se integró con Nabisco y de ese modo se consagró como líder mundial en la industria de los alimentos.
Reclamos a Mondelez Argentina
Galletitas con gusanos
Hola, me comunico porque hemos comprado un paquete de galletitas oreo pack x3, y las galletitas tenían gusanos.
solicito que se me compense por la situación, ya sea con el reintegro de la compra o un producto en condiciones aceptable y salubres. Muchas gracias!
Publicado 09 de Marzo
Vino con pelotitas blancas
Hola buenas tardes hace un rato fui a comprar un alfajor shot y me vino con unas pelotitas blancas y el alfajor tenía un sabor raro
Publicado 08 de Marzo
Mal envasado
Vino mal envasado unos de los paquetes de Pepitos de un tripack que compre en dia%, dejando las galletitas expuestas a intemperie.
Solucionado 07 de Abril
Demasiada azucar la galletas oreo
Galletas oreo contienen demasiada azucar!!!
quitenle al menos el 30% de azucar por favor!!!
la grasa tambien es demasiada!!!
pero el exceso de azucar no se tolera!!!
no se puede comer de tan azucarada que es!!!
no se puede saborear el gusto del chocolate o la crema si es tan azucar…
Publicado 05 de Marzo
Cadbury en mal estado
Compré 3 cadbury de frutilla y los 3 vinieron secos, con el relleno blanco como un polvo sin sabor con olor rancio y se despedazaba solo..
Publicado 05 de Marzo
Eodhesia con hongos
Hola yo quería hacer un reclamo le compre un rodehesia a mi hija y vino el chocolate con hongos
Publicado 05 de Marzo
Tita sin relleno
Buenas noches, hoy abrí una tita que compré ayer en un kiosco, cuando la mordí la sentí de un sabor diferente, me fijo y solo había un puntito del relleno de la tita, el resto era galleta (galleta que es muy seca de por sí)
Publicado 05 de Marzo
Chocolate en mal estado
Compré un chocolate de línea shot de 90 gramos y me vino en mal estado desde el chocolate hasta el mani, con mala textura el chocolate y un color muy malo, el producto no está vencido lo peor de todo!
Publicado 05 de Marzo
Shot sin mani
Los dos shot chocolate con maní no trajeron ni un solo maní, obviamente no era el.chocolate que quería consumir.
Publicado 03 de Marzo