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Reclamos
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891 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 8% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mondelez Argentina
Mondelez Argentina es una empresa parte de la compañía Mondelēz International que se dedica a crear diferentes productos alimenticios.
Mondelez Argentina se consagró como líder en la industria de alimentos y bebidas y es la primera fabricante global de chocolates y galletitas, y el segundo productor de chicles.
Mondelez Argentina Catálogo
La empresa ofrece una amplia variedad de productos, las principales categorías y Marcas de Mondelez son:
- Alfajores: Terrabusi, Milka, Tita, Oreo, Pepitos y Shot
- Bebidas en Polvo: Tang y Clight
- Chicles y Caramelos: Beldent, Bubbaloo, Bazooka, Halls, Lengüetazo y Palitos de la Selva
- Chocolates: Milka, Mantecol, Cadbury, Shot, Toblerone, Tita, Rhodesia, Habanitos y Snacky
- Galletitas Dulces y Rellenas: Oreo, Pepitos, Melba, Duquesa, Terrabusi Variedad, Lincoln, Manón, Anillitos, Rococó y Champagne
- Galletitas Saladas: Express, Club Social, Cerealitas y Mayco
- Premezclas (Flanes, Gelatinas, Polvo de Hornear, Mousse y Postres): Royal
Soluciones Mondelez Argentina
Desde tuQuejaSuma recibimos muchísimos reclamos por inconvenientes con algunos de los productos alimenticios, y afortunadamente con algunas demoras pero logramos brindar soluciones Mondelez.
Por ejemplo, con las pepitos rellenas que vienen con poco relleno o sin las chipas de chocolate características ó porque el paquete de variedad no contiene de ellas.
También hay muchos Terrabusi reclamos porque los paquetes vienen sin algunas de las galletitas tradicionales ó porque abrieron el paquete y encontraron un alfajor mordido, por lo que exigen el contacto con Milka Argentina atención al cliente.
Otras de los problemas usuales es con Oreo Argentina porque compraron un paquete y venía con faltantes de galletitas; ó porque encontraron hongos en las mismas. En ese sentido hay varias consultas respecto del número Oreo Argentina atención al cliente.
En sus Términos y Condiciones la empresa explica que ni ella misma, ni los Mondelez Argentina Proveedores, ni las Mondelez filiales, ni cualquier distribuidor Mondelez Argentina, se responsabilizan por “cualquier daño directo, indirecto, incidental, especial, mediato, inmediato, consecuente, punitivo”, pero sí se hacen cargo de problemas en los productos.
Mondelez Argentina Atención al Cliente
Si bien Mondelez Argentina no tiene Facebook, Twitter, ni Instagram, es posible contactarla a través de un Formulario Online y también a través del Mondelez teléfono.
El teléfono Mondelez Argentina es 0800-333-3333 ☎️
Mondelez Argentina Plantas de Producción
La empresa fabrica sus productos en cuatro plantas propias ubicadas en argentina. Las galletitas, las pastas y los productos bañados, se realizan en la de Pacheco.
Los chocolates, el mantecol, los chicles y caramelos se fabrican en Mondelez Argentina Planta Victoria; las pastas en su mayoría en la de Tres Arroyos; y las bebidas y los postres en Villa Mecedes.
Mondelez Argentina Historia
Mondelēz International continúa el legado de Kraft Foods, empresa que inició su actividad comercial en 1767.
Mondelēz International sumó el aporte de familias argentinas como Terrabusi, Canale, Mayco y Capri, los que popularizaron marcas como Tita, Rhodesia, Express, Cerealitas, Melba, Duquesa, Manón, Bay Biscuit y las Variedad.
En Argentina uno de los productos más conocidos es el polvo para hornear Royal cuyo origen se remonta a 1863.
En la Argentina, Kraft llegó a comienzos del ’90, luego de la compra de Suchard, adquirió su anterior licenciatario Alimentos Especiales en 1992, relanzando Tang y con la introducción de Clight en el mercado local a partir de 1995.
En 1990, Kraft se fusionó con Jacobs Suchard, dando origen a Kraft Foods Internacional y en 2001 se integró con Nabisco y de ese modo se consagró como líder mundial en la industria de los alimentos.
Reclamos a Mondelez Argentina
El jugo esta en mal estado
Compre una caja de jugos el dia 9 de enero en la sucursal mayorista yaguar de maschwitz y compre 2 cajas cerradas lo cual cuando abro mi ultima caja los jugos se encuentra en mal estado la fecha de vencimiento es 23 de septiembre de 2024
Publicado 21 de Febrero
Quiero que me cambien el chocolate
Mi marido me regalo para san valentin y pq tenia antojo ya q esty embarazada de un chocolate shot. Comiemdo lo senti raro cuando lo miro estaba con un color feo arenoso no tenia gusto a chocolate. quiero q me lo repongan .
Publicado 19 de Febrero
Chocolate rancio
Compre un Cadbury de frutilla de 162 gr, y el chocolate esta blanco y el relleno se desarma, parece como si fuese tiza
Publicado 19 de Febrero
Unidades abiertas/semi vacias y rotas
Estimado equipo de milka,
espero que este mensaje les encuentre bien. Me dirijo a ustedes para hacerles saber de un pequeño inconveniente que encontré con una caja de bombones milka oreo de 13 unidades que adquirí recientemente en el supermercado coto, ubicado en la calle charcas 2980. Al abrir …
Publicado 19 de Febrero
Sobres de jugos abiertos
Compre una caja de jugo clight de pera, y los 20 sobres estaban abierto y el contenido todo húmedo. Imposible de realizar. Necesito una respuesta urgente
Publicado 19 de Febrero
Compre un mantecol y estaba durisimo
Quiero hacer un reclamo compre un mantecol de 26 g le di un pedacito ami hija y después comí yo y estaba durisimo y con sabor feo su fecha de vencimiento es 16.05.24. L23137 . No me di cuenta sino no se lo daba ami hija .
Publicado 17 de Febrero
Chocolate en mal estado
Buenas tardes. Mi reclamo es porque compre un chocolate milka almendras y está feo, como si fuera que está vencido, no solo esta feo visualmente sino que de sabor también. Y la fecha de vencimiento es de 08/04/2024, en teoría no está vencido pero su sabor parece lo contrario. Quisiera una respuesta…
Publicado 17 de Febrero
Cadbury en mal estado
Buenas noches, hoy compre un cadbury yoghurt de frutilla de 29g y me vino con un aspecto raro al abrirlo, como si tuviese hongos (la fecha del reclamo es 15/02/24) y la fecha de vencimiento dice 30/10/24.
Publicado 15 de Febrero
Chocolate con hongos
Buenos días,compré un chocolate y me vino lleno d hongos y con feo olor. Es la segunda vez q me pasa y lo compre se diferentes lados.
Publicado 15 de Febrero