MetroGas es una empresa privada, creada el 24 de noviembre de 1992, proveedora y distribuidora del servicio de gas natural en Argentina. Brinda servicios a más de 2,4 millones de clientes dentro de su área, dentro de los cuales el 61% se encuentra en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
A partir del del decreto de Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Metrogas llamó a “cuidarnos entre todos”.
En ese sentido MetroGas puso a disposición de los usuarios de sus servicios canales de atención remotos para que las personas no tengan que hacer consultas, ni reclamos en las sucursales.
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✅ Oficina Virtual
✅ WhatsApp: 11 3180 2222
☎️ Línea Telefónica en general: 0800 333 6427
☎️ 0800 para Emergencias: 0800 333 6427 / Opción 2
☎️ Emergencias: (011) 4309 1050
Nos llego un aviso de corte de servicio una semana antes de la fecha del corte y el telegrama fue emitido el 29 del mes anterior. Y ahora tenemos 1 semana para poder pagar [números] o nos cortan el servicio.
Publicado 15 de JunioBuenos dias. Me acaba de llegar la boleta del gas con el consumo del 2do bimestre correspondiente al [números] con un monto de $4.[números] pero en consumo total cosa que en lo que se consumido en realidad es de $3.[números]- encima de eso ya no vino con los dos cupons de pagos sino en un pago solo…
Publicado 15 de JunioPara cambiar el medidor de gas un empleado me hizo apagar el termotanque y las hornallas. Realizado el cambio probó las hornallas y se negó a ayudarme a encender el termotanque que no encendía. Según el la empresa le prohibe tocar los termotanques para no perder el tiempo. (pero sí encendió las hor…
Publicado 14 de JunioMe cortaron el gas y salían todas las cuentas pagadas en la web, escribí el reclamo y no se puede revisar el ingreso de éste y menos la respuesta.
Publicado 13 de JunioHola! la empresa rompió veredas del barrio para hacer arreglos, luego cubrieron todos los pozos que hicieron y arreglaron las veredas, salvo la mía. Quedaron unos escombros con una maderas protegiendo, pero no la arreglaron pese a que les dije a los operarios que no se olvidaran de mi vereda que a…
Publicado 11 de JunioFacturas emitidas con fecha 12/3/19 y 24/5/19. Por 2.[números],88 y 4.[números],49$ respectivamente. La primera la pagué por error ya que su lectura fue estimada. Efectué el reclamo en la agencia y no fue considerado. cabe destacar que mis consumos históricos fueron siempre de dos dígitos ej. 35,…
Publicado 10 de JunioHola... A través de este medio solicito intervención urgente al edificio de 15 pisos donde estoy... Pues por un temor generalizado a que se corte el suministro de gas, puede ocurrir una catástrofe... Una vecina mando a arreglar una conexión al cambiar el calefón... Pero no era la conexión el proble…
Publicado 09 de JunioNo recibo la factura de metros. Titular y domicilio son correctos, gracias
Solucionado 25 de JulioHola quisiera saber cual es la franja dias que pasan los inspectores, debido que es la segunda vez que vendran, ya que la primera lamentando mucho el inspector no pudo esperar el minuto que le solicite y se fue, sin ni siquiera me dejo ningun comprobante de visita. Fui a metrogas y me dijeron que d…
Publicado 08 de JunioQuiero saber cual es mi ultima factu
Publicado 08 de Junio