Metrogas

Metrogas
Reclamos
415 Solucionados
Índice de Resolución
Un 23% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Metrogas

MetroGas es una empresa privada, creada el 24 de noviembre de 1992,  proveedora y distribuidora del servicio de gas natural en Argentina. Brinda servicios a más de 2,4 millones de clientes dentro de su área, dentro de los cuales el 61% se encuentra en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

MetroGas por el Coronavirus

A partir del del decreto de Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Metrogas llamó a “cuidarnos entre todos”.

En ese sentido MetroGas puso a disposición de los usuarios de sus servicios canales de atención remotos para que las personas no tengan que hacer consultas, ni reclamos en las sucursales.

✅ Facebook MetroGas
✅ Oficina Virtual
✅ WhatsApp: 11 3180 2222

MetroGas Números de Teléfono

☎️ Línea Telefónica en general: 0800 333 6427
☎️ 0800 para Emergencias: 0800 333 6427 / Opción 2
☎️ Emergencias: (011) 4309 1050

 

Reclamos a Metrogas

Reclamo a Metrogas

Pago no computado

Figura aviso de corte por factura impaga. Aboné en tiempo y forma el 9/5/[números]. referencia [números]

Publicado 18 de Junio
Reclamo a Metrogas

Pago ya efectuado

Hoy me llega un correo electronico del sr. Borgini que tengo una deuda de $1.[números]- esta sumada una factura del mes de noviembre que tengo paga por home banking el dia 19/11/18 de $ [números].82-dia que cobre mi mi jubilacion.- por lo tanto desconozco ninguna deuda ya que aboné la del mes actua…

Publicado 18 de Junio
Reclamo a Metrogas

Telegrama con 1 mes de demora

Nos llego un aviso de corte de servicio una semana antes de la fecha del corte y el telegrama fue emitido el 29 del mes anterior. Y ahora tenemos 1 semana para poder pagar [números] o nos cortan el servicio.

Publicado 15 de Junio
Reclamo a Metrogas

Imposible de pagar en menos de 30 dias semejante monto.-

Buenos dias. Me acaba de llegar la boleta del gas con el consumo del 2do bimestre correspondiente al [números] con un monto de $4.[números] pero en consumo total cosa que en lo que se consumido en realidad es de $3.[números]- encima de eso ya no vino con los dos cupons de pagos sino en un pago solo…

Publicado 15 de Junio
Reclamo a Metrogas

Alta de vpluntad en el trabajo de un empleado de metrogas

Para cambiar el medidor de gas un empleado me hizo apagar el termotanque y las hornallas. Realizado el cambio probó las hornallas y se negó a ayudarme a encender el termotanque que no encendía. Según el la empresa le prohibe tocar los termotanques para no perder el tiempo. (pero sí encendió las hor…

Publicado 14 de Junio
Reclamo a Metrogas

Cobro por corte y resposición

Me cortaron el gas y salían todas las cuentas pagadas en la web, escribí el reclamo y no se puede revisar el ingreso de éste y menos la respuesta.

Publicado 13 de Junio
Reclamo a Metrogas

Vereda rota

Hola! la empresa rompió veredas del barrio para hacer arreglos, luego cubrieron todos los pozos que hicieron y arreglaron las veredas, salvo la mía. Quedaron unos escombros con una maderas protegiendo, pero no la arreglaron pese a que les dije a los operarios que no se olvidaran de mi vereda que a…

Publicado 11 de Junio
Reclamo a Metrogas

Sobrefacturación

Facturas emitidas con fecha 12/3/19 y 24/5/19. Por 2.[números],88 y 4.[números],49$ respectivamente. La primera la pagué por error ya que su lectura fue estimada. Efectué el reclamo en la agencia y no fue considerado. cabe destacar que mis consumos históricos fueron siempre de dos dígitos ej. 35,…

Publicado 10 de Junio
Reclamo a Metrogas

Urgente intervención...!!!

Hola... A través de este medio solicito intervención urgente al edificio de 15 pisos donde estoy... Pues por un temor generalizado a que se corte el suministro de gas, puede ocurrir una catástrofe... Una vecina mando a arreglar una conexión al cambiar el calefón... Pero no era la conexión el proble…

Publicado 09 de Junio
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