MetroGas es una empresa privada, creada el 24 de noviembre de 1992, proveedora y distribuidora del servicio de gas natural en Argentina. Brinda servicios a más de 2,4 millones de clientes dentro de su área, dentro de los cuales el 61% se encuentra en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
A partir del del decreto de Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Metrogas llamó a “cuidarnos entre todos”.
En ese sentido MetroGas puso a disposición de los usuarios de sus servicios canales de atención remotos para que las personas no tengan que hacer consultas, ni reclamos en las sucursales.
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☎️ Línea Telefónica en general: 0800 333 6427
☎️ 0800 para Emergencias: 0800 333 6427 / Opción 2
☎️ Emergencias: (011) 4309 1050
Estoy tratando de acordar un horario de visita en el domicilio para hacer solo una habilitación de gas y cada vez que acordamos un día no cumplen. Desde el 20 de febrero, no cumplen con la fecha de visita estimada. Ya estamos a 23 de marzo y esta semana he perdido 4 días encerrado en mi hogar sin p…
Solucionado 24 de MayoMetrogas atendió mi reclamo enseguida por que fue por una perdida de gas...pero el problema es que rompieron la vereda,ya se va a cumplir el mes y todavia no vino nadie a arreglarla...(me dijeron que en la semana venian tengo un reclamo echo [números]) gracias
Publicado 20 de FebreroEn agosto de [números] cortaron el gas de todo el edificio por denuncia de alta facturación en una unidad. Hice los trabajos de adecuación en la mia (poner en otro lugar la ventilación) ya pasaron 2 inspecciones y en cada una agregan un reclamo nuevo. Llevo 6 meses haciendo las nuevas reparaciones …
Publicado 19 de FebreroPor favor que pasa que no vienen los inspectores a dar el visto bueno estamos sin gas desde noviembre del [números].se hizo todo lo que el matriculado dijo ..un día vino un inspector y faltaba tal cosa ..al poco tiempo vino otro y faltabava lo otro..y trasca hoy mandaron la boleta de consumo ..29m3…
Publicado 18 de FebreroMetrogas me sigue mintiendo. Me dicen que me va a llamar un operador para ver porque me habian dicho que iban a pasar y no pasaron. Estoy esperando que me llame pero no me llama nadie.
Solucionado 15 de FebreroEn metrogas me mienten todo el tiempo diciendo que van a venir a darme el gas. Me dejan esperando todo el dia y no vienen.
Solucionado 15 de FebreroBuen dia, reitero el reclamo hacia metrogas, estamos sin gas desde el 09/01, gracias a la intervencion de Enargas vinieron ya con los plazos vencidos a hacer el corte de calle para terminar el arreglo, se presentó todo y ya tenemos aprobada x metrogas los planos y la prolon…
Solucionado 01 de MarzoCompre un departamento en el barrio de parque chacabuco en diciembre. Estaba el gas cortado, ya que habian realizado modificaciones en el edificio hace años y como no vivia nadie en ese departamento el gas nunca fue reconectado. El gasista matriculado realizo las modificaciones necesarias y present…
Publicado 30 de EneroNuevamente estamos sin gas desde hace 7 meses es la tercera vez en dos años hacemos los arreglos habilitan y vuelven a cortar queremos un inspector que nos diga de una vez que tenemos que hacer.es un edificio con siete departamentos queremos un inspector por favor
Publicado 27 de EneroEl dia 9/1/[números] cortaron el gas en el edificio para hacer un arreglo, metrogas jamas se presentó a hacer el corte de calle para realizar el ultimo tramo de arreglo y estamos sin gas. Si tardan en hacer el corte de calle...no queremos pensar cuanto tardaran en hacer la reconexion cuando este to…
Publicado 26 de Enero