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Reclamos
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407 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 23% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Metrogas
MetroGas es una empresa privada, creada el 24 de noviembre de 1992, proveedora y distribuidora del servicio de gas natural en Argentina. Brinda servicios a más de 2,4 millones de clientes dentro de su área, dentro de los cuales el 61% se encuentra en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
MetroGas por el Coronavirus
A partir del del decreto de Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Metrogas llamó a “cuidarnos entre todos”.
En ese sentido MetroGas puso a disposición de los usuarios de sus servicios canales de atención remotos para que las personas no tengan que hacer consultas, ni reclamos en las sucursales.
✅ Facebook MetroGas
✅ Oficina Virtual
✅ WhatsApp: 11 3180 2222
MetroGas Números de Teléfono
☎️ Línea Telefónica en general: 0800 333 6427
☎️ 0800 para Emergencias: 0800 333 6427 / Opción 2
☎️ Emergencias: (011) 4309 1050
Reclamos a Metrogas
Metrogas no entrega detector de gas y monóxido de carbono
El día 27 de junio realicé la compra de un detector de gas y monóxido de carbono por el sitio de metrogas.
el mismo tiene numero de comprobante 3871335070.
he intentado comunicarme por telefono pero no atienden, nunca pude reclamar. No tengo mail de contacto para comunicarme tampoco.
Solucionado 09 de Agosto
Estafa en compra de detector de monóxido metrogas
El día 24/6, hace un mes, realicé una compra de un detector de monóxido de carbono por la página de metrogas y realicé el pago por mercadopago (número de comprobante: 3860789399) y aún no me fue entregado, cuando plazo prometido era de 10 días hábiles.
los medios de contacto (0810-222-5000, con…
Solucionado 01 de Agosto
Saber el pago
Quiero saber de mi ultima boleta que no me llego cuanto debo.
Publicado 23 de Julio
Que me entreguen el producto comprado
Adquirí con fecha 29/06/2018 vía telefónica un detector de monoxido de carbono y gas. Dicha adquisición la hice on line a traves de la pagina de metrogas. El costo de la compra es de $ 2.352 y aboné con mi tarjeta de credito (la operación fue confirmada) con el numero 3877616898 y habiéndose ya ven…
Publicado 23 de Julio
Cambio medidor
En la fecha llego una cooperativa, según ellos habilitados para el cambio de medidor.
como no pudieron desenrroscar la cañería lado proveedor, me indicaron que contratara un gasista matriculado para realizar la labor a mi cargo.
por supuesto que la instalación completa le corresponde a metrogas y…
Publicado 23 de Julio
Corte por perdida/factura
En diciembre cortaron el gas por una perdida. Habia que pagar 40 mil pesos para arreglarlo, asíque, no lo hice. Ahora, casi 8 meses despues, me llega una factura por 400. De que?? si, repito, lo cortaron en diciembre!!
Publicado 22 de Julio
Soluciones
Siendo viernes 20/7/2018
en la zona de nuñez . Calles garcía del río y larralde hay una fuga aparentemente . Ya lo están arreglando?
Publicado 21 de Julio
Linea e de subte - desastre para viajar
La línea e de subtes es un desastre, tiene una frecuencia de más de 10 mínutos en horas picos. Ponen el reloj donde te avisa el prox subte y siendo las 9.03 am y dice próximo tren a las 9:09 llega esa hora y mueven el reloj a las 9:15 hs y isa podemos esperar hasta 15 minutos el subte siendo imposi…
Publicado 21 de Julio
Reclamo por monto desmesurado de la factura
El reclamo es x la factura de mí mamá, jubilada q cobra el mínimo y le llegó más de $6000 en la última factura.el cargo fijo es de 600 y pico.vive sola,prende una estufa nada más y si bien la casa es grande solo hay 2 estufas y el calefón q lo enciende para bañarse.consultamos x la tarifa social y …
Publicado 19 de Julio