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Reclamos
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414 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 23% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Metrogas
MetroGas es una empresa privada, creada el 24 de noviembre de 1992, proveedora y distribuidora del servicio de gas natural en Argentina. Brinda servicios a más de 2,4 millones de clientes dentro de su área, dentro de los cuales el 61% se encuentra en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
MetroGas por el Coronavirus
A partir del del decreto de Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Metrogas llamó a “cuidarnos entre todos”.
En ese sentido MetroGas puso a disposición de los usuarios de sus servicios canales de atención remotos para que las personas no tengan que hacer consultas, ni reclamos en las sucursales.
✅ Facebook MetroGas
✅ Oficina Virtual
✅ WhatsApp: 11 3180 2222
MetroGas Números de Teléfono
☎️ Línea Telefónica en general: 0800 333 6427
☎️ 0800 para Emergencias: 0800 333 6427 / Opción 2
☎️ Emergencias: (011) 4309 1050
Reclamos a Metrogas
Revicion de medidor
La factura periodo 18/03_5 me vino un consumo de [números] m3 la factura periodo 18/04_5 me vino un consumo de [números] m3 y la factura periodo 18/05_5 me vino un consumo de [números] m3 como es posible si en casa no tenemos estufas a gas solo la cocina y el calefon ademas no usamos tanto la cocin…
Publicado 16 de Agosto
Saber si adeudo algo
Hola en razon q no me llegan las boletas a mi domicilio acabo de pagar una boleta de $2.[números].58 de vencimiento el 29/8/ [números] numero de cliente [números] quisiera saber si aun tengo alguna deuda pendiente muchas gracias.
Publicado 15 de Agosto
Necesito que metrogas haga bien la medicion del medidor
En el dia de la fecha recibi una factura con una tarifa mucho mayor a lo que venia pagando. una familia de 4 integrantes todos trabajando fuera del domicilio no me parece que llegue a consumir el gas x un valor de$6.[números].
Publicado 14 de Agosto
Necesito saber q debo
Quiero saber q debo, por q las boletas esta ves llegan a mi domicilio, calle [números] n[números] y [números] ranelagh
Publicado 14 de Agosto
Factura desmedida de $ 7500
Recibi una factura de $ 7.[números] pesos .. Solo tengo una estufa en funcionamiento. Mi casa es todo electrico. Imposible.
cliente [números] [números]. Estimo que deberia pagar el minimo o no mucho mas. Pero esto es increible. La factura dice que consumi [números] m3, es eso posible? y que sea es…
Publicado 13 de Agosto
Nunca llego la factura
Cliente [números] en [números] no llegaron facturas de may a sep. Casi un años despues me reclaman deuda de mas de $13 mil. El dueño la pago, yo alquilaba. Ahora me reclama el pago.
Publicado 11 de Agosto
Ruido grave que no permite disfrutar de un espacio verde ni dormir a los vecinos
En la sucursal de metrogas bernal centro vieytes 65 hay un derivador de gas, cuyo ruido es ya insoportable, por esa calle pasan cientos de autos por días ya que es una calle de comunicación entre bernal y de un lado y otro de las vías del tren que se cruza por la av. Lamadrid para pasar a av. Las h…
Solucionado 11 de Setiembre
Cambio de medidor por mal funcionamiento del existente
Deseo saber si para con el cambio de medidor porque el actual no funciona debe encontrarse alguien en el domicilio; un representante de metrogas (quién advirtió que el dispositivo no contaba/no medía) en su momento puntualizó que (entregando un papel amarillo) que no lo podía cambiar porque el gabi…
Publicado 10 de Agosto
Metrogas pone cualquier cosa en la boleta que no es real
Hola soy d florencio varela yo tengo sólo una cocina y un calefon no estamos en todo el día, nos venia como $[números] en [números], empezamos a bajar la potencia del calefon y empezó a abajar en abril vino $[números] y como bajó ya apagabamos el calefon solo lo prendiamos minutos antes de usarlo p…
Publicado 10 de Agosto