-
Reclamos
-
415 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 23% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Metrogas
MetroGas es una empresa privada, creada el 24 de noviembre de 1992, proveedora y distribuidora del servicio de gas natural en Argentina. Brinda servicios a más de 2,4 millones de clientes dentro de su área, dentro de los cuales el 61% se encuentra en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
MetroGas por el Coronavirus
A partir del del decreto de Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Metrogas llamó a “cuidarnos entre todos”.
En ese sentido MetroGas puso a disposición de los usuarios de sus servicios canales de atención remotos para que las personas no tengan que hacer consultas, ni reclamos en las sucursales.
✅ Facebook MetroGas
✅ Oficina Virtual
✅ WhatsApp: 11 3180 2222
MetroGas Números de Teléfono
☎️ Línea Telefónica en general: 0800 333 6427
☎️ 0800 para Emergencias: 0800 333 6427 / Opción 2
☎️ Emergencias: (011) 4309 1050
Reclamos a Metrogas
Medición errónea del consumo de gas
En 6/[números] tuve una medición del consumo de gas de [números]m3, en 8/[números] de 0m3 y ahora en 10/[números] de 1.[números]m3. No midieron el consumo en agosto y ahora me cargan todo y mas¡¡¡ tengo que pagar $16.[números]¡¡¡ que es una locura porque somos muy cuidadosos en el consumo. Mi recla…
Publicado 01 de Noviembre
Suministro de gas
Mi hijo vive en el edificio de cucha cucha [números] 7 34, hace como dos meses estamos esperando a métricas para suministrar el servicio a varios departamentos. Formularios entregados por gasista matriculado ,hablo con el administrador y dice que dependemos de métricas. Hace mas de seiseses que muc…
Solucionado 04 de Noviembre
Saber deuda de metrogas
Tengo una factura del bimestre anterior que solo pague aparentemente una cuota. deseo saber que deuda tengo. Cree una cuenta en metrogas pero no se informa la deuda si la hubiera.
Solucionado 03 de Noviembre
Que alguien me diga como seguir
Me vino una factura de [números] diciendo que gaste [números]m3 veo el medidor y veo un consumo muchisimo menor como puede ser? encima me cambiaron de categoria exijo que vuelvan a tomar los datos del medidor y que me vuelvan a la categoria que tenia anteriormente
Publicado 28 de Octubre
Que reemplacen los dos reguladores que habia y nos devuelvan el suministro
El dia 26/10/[números] un funcionario de metrogas legajo [números] retirò uno de los reguladores del gabinete de andres lamas [números] caba y reemplazo el otro por uno que segun èl perdia gas y nos corto el servicio al edificio. Dejo el reclamo [números]/[números] y se fue sin mas explicacion
Publicado 28 de Octubre
Que la factura llegue con el gasto hecho
La factura llego con el estado lectura actual de 29.[números] y el medidor marca [números] menos,como puede ser si el gasto de todos los meses es de 80 o 90 y es lo que se gasta porque no tiene estufa a gas y sólo un horno y un calefon,le venga esto a mi hija,el número de cliente es [números] si qu…
Solucionado 12 de Noviembre
Tarifas erroneas
De tener un consumo de entre 69 y 93 m3 paso en mi factura a [números] luego a [números] y ahora a [números] duplicandose el valor de los conusmo mientras que en mi hogar se usa cada vez menos. Me parece que estas medidas son erróneas. quiero una solución
Publicado 26 de Octubre