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Reclamos
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414 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 23% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Metrogas
MetroGas es una empresa privada, creada el 24 de noviembre de 1992, proveedora y distribuidora del servicio de gas natural en Argentina. Brinda servicios a más de 2,4 millones de clientes dentro de su área, dentro de los cuales el 61% se encuentra en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
MetroGas por el Coronavirus
A partir del del decreto de Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Metrogas llamó a “cuidarnos entre todos”.
En ese sentido MetroGas puso a disposición de los usuarios de sus servicios canales de atención remotos para que las personas no tengan que hacer consultas, ni reclamos en las sucursales.
✅ Facebook MetroGas
✅ Oficina Virtual
✅ WhatsApp: 11 3180 2222
MetroGas Números de Teléfono
☎️ Línea Telefónica en general: 0800 333 6427
☎️ 0800 para Emergencias: 0800 333 6427 / Opción 2
☎️ Emergencias: (011) 4309 1050
Reclamos a Metrogas
Saber si puedo hacer reclamo judicial. gracias
Hoy martes 13 de nov./[números] me llevaron el medidor sin avisar y tampoco dejaron nota, estamos en trámite para solucionar una pérdida, nuestro matriculado presentó los papeles, pero parece que ellos no lo saben.
Publicado 14 de Noviembre
Reconexion de gas yaaaaa
Me tienen que reconectar el gas! ayer pasaron y yo no estaba porque tengo que trabajar, me dejaron un aviso que pasaba hoy de 8 am a 16 pm y son las 15:30 pm y todavoia no aparecieron, necesito que pasen hoy porque hoy pedi faltar al trabajo para esperar al gasista que por ahora nunca vino. Y si n…
Publicado 14 de Noviembre
Mal cobro
Me cobraron la misma cuota 1 que ya había pagado en octubre, yo quería pagar la cuota 2. El pago lo hice online con tarjeta de crédito.
Solucionado 30 de Noviembre
Servicio interrumpido
En el dia de ayer pague la cuota 1 que vencio en el dia de ayer, y hoy por la mañana sin presentarse ni dandose a conocer, cortan el servicio. Tengo una bebe de 2 años y quiero una respuesta a la brevedad ya que respondemos desde hace muchos años con el pago mensual y bimestral cual fueron cambiand…
Publicado 13 de Noviembre
Comprobante de deuda
Por favor me podrian informar si hay alguna deuda por cancelar correspondiente al medidor [números] a nombre de edgardo walter navarro, si el nùmero de referencia siempre es el mismo serìa [números] [números].
cta. [números] [números].
si hay deuda por favor enviar por mail comprobante a cancel…
Publicado 13 de Noviembre
Corte suministro de gas
Me cortaron el suministro de golpe, sin previo aviso.
necesito saber cuál es la factura que adeudo, porque a mi entender y según mi control, está todo pago
Publicado 06 de Noviembre
Restitucion del servicio
Repposicion del servicio tendo 3 dias de rehen en mi casa porq n me dicen a que hhora pasan a reponer el gas. me dan franja horaria de 8:30 a 20hs. Apague dia martes pasaron y sali a comprar, me dijeron q volvian al otro dia. Y nada por la tarde llame y me dijeron que hoy pasaban , hoy volvi a ll…
Publicado 02 de Noviembre
Medición errónea del consumo de gas
En 6/[números] tuve una medición del consumo de gas de [números]m3, en 8/[números] de 0m3 y ahora en 10/[números] de 1.[números]m3. No midieron el consumo en agosto y ahora me cargan todo y mas¡¡¡ tengo que pagar $16.[números]¡¡¡ que es una locura porque somos muy cuidadosos en el consumo. Mi recla…
Publicado 01 de Noviembre