Metrogas

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Reclamos
414 Solucionados
Índice de Resolución
Un 23% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Metrogas

MetroGas es una empresa privada, creada el 24 de noviembre de 1992,  proveedora y distribuidora del servicio de gas natural en Argentina. Brinda servicios a más de 2,4 millones de clientes dentro de su área, dentro de los cuales el 61% se encuentra en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

MetroGas por el Coronavirus

A partir del del decreto de Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Metrogas llamó a “cuidarnos entre todos”.

En ese sentido MetroGas puso a disposición de los usuarios de sus servicios canales de atención remotos para que las personas no tengan que hacer consultas, ni reclamos en las sucursales.

✅ Facebook MetroGas
✅ Oficina Virtual
✅ WhatsApp: 11 3180 2222

MetroGas Números de Teléfono

☎️ Línea Telefónica en general: 0800 333 6427
☎️ 0800 para Emergencias: 0800 333 6427 / Opción 2
☎️ Emergencias: (011) 4309 1050

 

Reclamos a Metrogas

Reclamo a Metrogas

Inspección para habilitar el gas

El día viernes 1/3/19 se realizo el pedido de inspección de metrogas a la dirección lanin n°8 ya que recién en febrero se pudo solucionar el tema del termotanque porque tengo cortado el suministro desde el 7 de septiembre del año pasado , estoy tratando de arreglar con la empresa para ver si por l…

Solucionado 21 de Marzo
Reclamo a Metrogas

Sin suministro hace un mes

Hace un mes que estamos sin suministro,los llamamos x que habia una perdida en el regulador lo cual fue arreglado,vino la inspeccion y no lo habilitaron x que el caño que habia puesto el matriculado no era el adecuado a todo esto ya habian pasado 20 dias.... Se cambio el caño,el matriculado present…

Publicado 10 de Marzo
Reclamo a Metrogas

Deuda erronea

Me cambiaron el medidor y el medidor nuevo esta en 11 y me sumaron de manera erronea el medidor viejo y el medidor nuevo que da una deuda de [números] pesos imposible que sea ese el consumo muchas gracias

Publicado 09 de Marzo
Reclamo a Metrogas

Explicacion de las deudas de liquidacion sobrantes

Hola buenas noches tengo una consulta, me llego la notificacion de deuda de [números] pesos, el problema es que junto con esa me aparecieron sumando otras deudas que para mi son inexplicables o inexistentes que vas desde por ejemplo una de 12/09/[números] a 11/01/[números] que son de 66,48 pesos co…

Publicado 07 de Marzo
Reclamo a Metrogas

Deuda inexistente

En 5 boletas de metrogas con vencimiento marzo [números] aparece deuda anterior inexistente ya que todos esos servicios están por débito automático y han sido pagados en tiempo y forma. las cuentas son : [números], [números], [números], [números] y [números] todas pertenecientes a j.m.moreno [núme…

Solucionado 05 de Abril
Reclamo a Metrogas

Lectura de medidor erronea

Han tomado mal el estado del medidor al 19/02/[números] la factura vence el 11/03/[números] por un valor de $4.[números].65.= solicito refacturación. la propiedad ademas esta desabitada. Es imposible ese gasto.

Publicado 06 de Marzo
Reclamo a Metrogas

Mal facturado. tomaron mal el estado del medidor

He recibido la gactura que vence el 11/03/[números] , esta mal tomada la lectura del medidor, al 19/02/[números]. la factura vino por $ 4.[números].65.= es inadmisible. Debido a que la vivienda esta vacía. solicito por favor de facturación. muchas gracias. atte. cliente [números] [nombre] no…

Solucionado 24 de Marzo
Reclamo a Metrogas

Quiero las facturas 2017/2018 y la facturación es improcedente

Tengo un reclamo con métrogas en el ente . Sin resolución . Me reclaman facturas de [números] y [números] y no me dicen cual es el importe no aclaran. Pido las facturas originales las copias y en internet les informe que sale error les pido las copias y no me las dan . Quiero las copias de las fact…

Publicado 06 de Marzo
Reclamo a Metrogas

Cortes de gas en el edificio y nadie se hace cargo

Buenos días me gustaría saber a donde hacer una queja por la falta de gas hace 20 días cortaron el gas en el edificio de mi hija ella esta embarazada y esta con reposo absoluto y no puede comer comida de delibery porque tiene indicación de dieta la administración. No se hace cargo mando un gasis…

Publicado 05 de Marzo
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