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Reclamos
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15595 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Necesito me reenvíen el posnet
Mi lector de tarjeta no llegó nunca a mi domiclio, no sé donde tengo que hacer el reclamo. Soy de mar del plata y según el seguimiento, el lector volvió a buenos aires. Nadie del Correo Argentino se acercó al domiclio.
Publicado 22 de Agosto
Retiro de dinero a cuenta bancaria
Buenas tardes: el presente correo es para informar un problema que se me presentó con el retiro de un dinero desde mercadopago a mi cuenta bancaria. La solicitud la hice el día 16 de agosto y de acuerdo a la transacción, el dinero se vería reflejado en mi cuenta de Bancolombi…
Solucionado 27 de Agosto
Reintegro de retiro realizado 04/08/2018 (hasta la fecha sigue en proceso)
El dia 04/08/2018 realice un retiro n° 6339445676 por $2000 a mi cuenta bancaria, decia que el dia 08/08/2018 se iba a acreditar en mi cuenta, hoy es 22/08/2018 y sigue diciendo en proceso y en mi cuenta bancaria no veo reflejado el movimiento. El numero de reclamo que inicie por chat es 16525636 e…
Solucionado 22 de Agosto
Cuantos días tengo para reclamar mi reembolso
Hola buen día tengo un par de dudas ojalá me puedan ayudará resolverlas.
primero el día lunes 13 de agosto del 2018 realice el pago de una compra que hice de una cachorrita en cuanto tiempo aproximadamente estaría recibiendola ? y por que medio?
segunda : cuanto tiempo tengo para en dado caso qu…
Solucionado 22 de Agosto
Devolución del dinero a mi cuenta operada con visa débito terminada en 0603
Realize un pago para un producto por medio de mercado pago con un importe de 6.710 pesos a la cual decidí cancelar dicha compra relacionado número de operación 4075023348 devolución de ingreso de dinero por el término de 13 días dejando expresamente que no accedo al mismo por necesidad de requerir …
Publicado 22 de Agosto
Identificación de cargos no realizados
Necesito identificar dos cargos realizados en mi amex bajo la siguiente descripcion y los cuales desconozco a que corresponden:
10/8 mercadopago*ipagemercadopago 4034455631 $ 422.97
9/8 mercadopago*ipagemercadopago 4031780117 $ 605.66.
gracias
Solucionado 22 de Agosto
Cobro factura indebido y presuntamente por duplicado
Buenos días, en el día de ayer me debitaron todo mi dinero disponible de mi cuenta de mercadopago $20.448, supuestamente por cargo de una factura vencida a favor de melipayments-collectionattempt-1534899464557-7283364.
sin embargo el dia 20 de agosto pague mi unica factura atrasada por un valor d…
Publicado 22 de Agosto
Necesito mi point
No me llegó el point a mi casa y yo ya lo pague
Publicado 22 de Agosto
Necesito una respuesta
Realice una compra y llego todo bien, despues quise comprar online y me suspendieron la cuenta, mande un mail y nunca se comunicaron conmigo, el local que quiero comprar solo se maneja con mercado pago
Publicado 22 de Agosto