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Reclamos
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15619 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Que me responda y envíe mi producto con número de envio
Hola hice el día miércoles una compra por mercado pago de un televisor con un valor de $10000..esta persona figura como diego carrillo, me dio un código sr, yo lo abone desde mi cuenta y desde ese día no respondió más mis mail ni llamadas...espero puedan ayudarme, sólo necesito saber que esta perso…
Solucionado 31 de Diciembre
Desbloquear tarjeta
Me bloquearon la tarjeta de mercadopago y no puedo desbloquear. Cómo hago?
Publicado 15 de Diciembre
Saber que o quién hizo el gasto
Hola me llegó unos consumos de mercado pago por 880,49 pesosy otro 14.000 pesos. No hice ninguna compra de estas.??
Publicado 15 de Diciembre
Problemas de cobro con qr
Estimados, buenas tardes
como hago para recobrar el dinero de un contracargo retenido a mi cuenta por $ 17840 en total de varias compras realizadas por el mismo cliente que después de 3 meses desconoció? el pago se realizo con qr, por ende es también cliente de mercado pago, y seria bueno poder …
Publicado 15 de Diciembre
Comprobante de compra
Hola buenas tardes, realice una compra en un comercio y necesito el comprobante de la compra para presentar en mi empresa. Como puedo obtenerlo e imprimirlo? porque lo que recibi en mi teléfono es solo un mensaje con el precio de la compra, que no sirve como comprobante legal. Gracias.
Solucionado 17 de Diciembre
Solucionar el tema
Cuando entro me pide la clave y me dice que no eta correcta. Si es mi clave de mi email, seguro me deben haber pedido otra contraseña para la cuenta de mercado pago y no la recuerdo
Publicado 15 de Diciembre
Mercadolibre y mercadopago ladrones
Mercadopago me bloqueo y se quiere quedar con mi dinero, cada vez que entro a mi cuenta me pide verificación por celular, les digo que perdí mi numero por un robo, hace 2 meses vengo tratando de entrar y me dicen que no puedo entrar a mi cuenta porque mi cuenta esta bloqueada, porque al no poder en…
Publicado 15 de Diciembre
Estafa
Tengo un problema con el vendedor le hice una compra de un juego con tarjeta de crédito en tres cuotas y ya fue pagado y ahora me sigue usando la cuenta y me está robando plata sin comprar nada ya llevo 6 mil pesos me está estafando
Publicado 15 de Diciembre