Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Suspendieron mi cuenta y nunca tuve un problema, siempre opere sin ningún inconveniente. Lo que más me preocupa es que compre la semana pasada un telefono y estoy incomunicada y ahora me figura envío cancelado
Publicado 01 de AbrilTenía vinculado un número que no recuerdo y el día sábado me robaron el celular. Me compré otro y quise entrar a la cuenta pero ahora me pide un número que no recuerdo ni tengo acceso. Por favor tengo plata ahorrada dentro de esa cuenta! es importante.
Publicado 01 de AbrilHace tiempo que intento solicitar la tarjeta de mercado pago + patagonia y me ha sido rechazado. no tengo deudas ni he tenido, no figuro en Veraz ni en ningún otro banco de datos. Tampoco he tenido problemas con mercado pago ni Mercado Libre soy…
Publicado 01 de AbrilNecesito mi plata a Mercado Libre compre en enero los celulares moto e5 play que me salio $12.000 pesos y nunca llegaron los celulares y no me devuelven la plata tampoco ya hace 4 meses que no me devuelven la plata
Publicado 01 de AbrilHace 1 mes que hice un reclamo por que la aplicacion no me permite invertir y no me han solucionado el problema, tampoco se han comunicado conmigo y necesito una solución.
Solucionado 07 de MayoNecesito una solución realicé la compra del point no me llegó a mi domicilio,me hacerco a la sucursal de correo dónde me dijeron que estaba y me dicen que no ahí nada,una vergüenza les dejo el detalle de compra. cositas, tu point bluetooth llegará el lunes 25 de marzo podés seguir el envío …
Publicado 01 de AbrilBuenas tardes, hace mas de 25 días que sigo esperando la devolución de mi pedido ya que el vendedor cancelo la compra y mercado pago notifico que se vería reflejado en mi tarjeta de debido lo cual nunca sucedió, la orden de compra por Mercado Libre compra #********** - …
Publicado 01 de AbrilEn mi tarjeta visa tengo una compra de 1/3/2019 que dice wwwmercadopago.com 6584 por un importe de $ 1065. Comprobante 004940; realmente no se que es
Publicado 01 de AbrilMe figuran en mi resumen de tarjeta tres movimientos a nombre de mercadopago 6584 con 3 montos diferentes. Quiero saber a qué corresponden estos montos y como puedo hacer para anularlos
Publicado 01 de AbrilCobre con link targeta de credito y no retuvieron el dinero q debo hacer
Publicado 01 de Abril