Mercado Pago

Mercado Pago
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15623 Solucionados
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Mercado Pago

Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.

Mercadopago 0800

Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.

☎️ (011) 4640-8000

MercadoPago ¿por qué se creó?

La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.

MercadoPago ¿cómo funciona?

La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez. 

Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.

Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios. 

¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?

La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.

Teléfono MercadoPago

El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.

☎️ (011) 4640-8000

A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.

MercadoPago página web

Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.

También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.

MercadoPago Argentina Redes sociales

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¿Cómo me devuelve mi dinero Mercadopago?

Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de  Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.

Mercado Pago: qué hago si figura una compra que no realicé en mi Tarjeta de Crédito

Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.

Reclamos a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

No me liberan el dinero en cuenta

Tengo un saldo pendiente de $1.685, 73 hace mas de 2 semanas y no tengo respuesta de cuando se valla a liberar el dinero. Tampoco aparece el mensaje de que tal dia se liberara y no hay manera de comunicarse con mp

Publicado 06 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Cancelar compra de ponit

Hola, realice la compra 2 veces con tarjeta sin querer del point y necesito cancelar 1 porfavor ayudenme

Publicado 06 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Producto fallado

Compré un lavarropas usado a hernan peralta (localidad de rafaela) lo pagué en 12 cuotas de $750 vía mercado pago con mi tarjeta de crédito. El producto vino fallado y él no se hace cargo de la situación.

Publicado 06 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Cobro no reconocido rfc: mer 991006jma

Buenas tardes, en mi estado de cuenta aparece un cargo por $837.04 pesos, del día 6 de agosto del 2019, yo realicé una compra este día pero por una silla y en otra tienda y si se me cobro, y hoy me doy cuenta que tengo este cobro con el rfc: mer 991006jma de mp commerce, quisiera una aclaración y l…

Publicado 06 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

No me llego el producti

Buenas tardes , el 1 de julio hice una compra de un audifono power y no he tenido respuestas , necesito saber cuando me van a devolver mi dinero

Solucionado 22 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Me están cobrando un servicio que no solicite

Hace mas de un año que me están cobrando un servicio que no solicite ni adquirí (com.servicio pack mp) la suma ya paso a generar un gasto terrible en mi resumen de cuenta. Por favor solicito que se comuniquen conmigo a la brevedad y la devolución del mismo.

Publicado 06 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

No me entregan producto

Hola compré en mercado pago un Posnet me mandan email que llego a Correo Argentino lo voy a buscar y me dicen q no llego, quiero reclamar en mercado pago y no me dan opción me siento re estafada gracias

Publicado 06 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Transferir dinero a mi cuenta bancaria

Me cansaron, quiero trasnferir a mi cuenta bancaria un importe que tengo a favor en mercado pago y mellenan de codigos que luego cuando los pogo me dice incorrectos, o me mandan muuuuchos mails diciendo que no soy yo la que esta en la cuenta. todo verso!!!!!!, nadie se comunica.. Son una verdade…

Publicado 06 de Agosto
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