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Reclamos
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15628 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Compre un celular y nunca me llego al correo
Hice ayer un reclamo a mercado pago por un pago con tarjeta de credito de un celular a cual la persona que me lo vendio me bloqueo de todos lados y no me puedo contactar me estafo esta persona y quiero que me devuelvan el dinero xq mercado pago no me a devuelto el dinero todavia si no iniciare acci…
Publicado 06 de Agosto
Desconocimiento de anulacion de mi cuenta
Como o puedo entrar a mi cuenta reclamo por este medio hace casi un año desconosi una compra de la cual reclame y no la enviaron y es por eso que bloquean mis compra ?
Publicado 06 de Agosto
Facturación fallida
Desde hace dos días , cuando intento ingresar al facturados móvil , me aparece
no sé puede conectar con el servidor
credenciales incorrectas
por lo tanto no puedo facturar
por favor , si me pueden acercar una solución
gracias
Publicado 06 de Agosto
Quiero mi dineeo
Ya llevo 45 días y mercado pago no regresa el dinero
Publicado 06 de Agosto
No recibí el posnet de mercado pago que aboné
Solicité a mercado pago que me envíen el dispositivo para abonar deslizando la tarjeta, lo aboné como corresponde pero no lo recibí. No intentaron contactarse por ningún medio, donde debo buscar mi posnet?
Solucionado 06 de Setiembre
No me liberan el dinero en cuenta
Tengo un saldo pendiente de $1.685, 73
hace mas de 2 semanas y no tengo respuesta de cuando se valla a liberar el dinero. Tampoco aparece el mensaje de que tal dia se liberara y no hay manera de comunicarse con mp
Publicado 06 de Agosto
Cancelar compra de ponit
Hola, realice la compra 2 veces con tarjeta sin querer del point y necesito cancelar 1 porfavor ayudenme
Publicado 06 de Agosto