Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Hola tenía $35.233 pesos en la cuenta de mercado pago a las 15:40 hs retiro del un cajero link $5000 pesos cuando vuelvo a entrar a la app me descuentan los $5000 pesos quedando en la cuenta 30.233 y al segundo me queda $9.233 me sacaron $21.000 pesos sin ningún registro de nada !!! relamente no…
Publicado 10 de EneroEl día 31 de octubre de 2019 intente retirar dinero de un cajero automático, producto.de mi cuenta de mercado pago. El cajero marcaba error y no me entrego el dinero, pero mercado pago automáticamente me lo debito y desde entonces ya hice más de 20 reclamos y aún no me devuelven el dinero.
Publicado 10 de EneroTenia mi cuenta abierta en un celular con $2.500 aprox y cuando la abrí desde el otro celular parecía $0
Publicado 10 de EneroMe llegaron 2 gastos de este servicio que no se que es de 500 pesos y 2 gastos más de mercadopago.hotel de 5000 pesos que tampoco lo hicimos es más ella no tiene mercadopago
Publicado 10 de EneroQué pasó al fin con mi plata y qué pasó que no se han contactado con migo no pararé de enviar reclamos hasta ver mi dinero exijo respuesta para ese problema más de dos meses y no veo nada en mi cuenta ni se han contactado con migo
Publicado 10 de EneroMe embargaron la cuenta, quisiera saber el motivo para poder solucionarlo, gracias.
Publicado 10 de EneroRealice un pago por este medio, la persona me bloqueo de todos los medios y la única respuesta que me dieron es que espere a que el estafador me devuelva la plata! siendo claro que no tiene intenciones de hacerlo, por eso me bloqueo. Necesito que se contacte alguna persona real de mercado pago y me…
Publicado 10 de EneroHice una compra con tarjeta master card a una cuota, el vendedor me hizo devolución del dinero y no aparece reflejado en mi cuenta. me contacte con el banco y me dice que se desembolso el dinero pero la devolución no aparece. la devolución se realizo hace 22 dias
Publicado 10 de EneroEl 6/1 deberia tener la tranferencia bancaria de mercado pago en mi cuenta bancaria. Hoy es 8 y no tengo nada!
Solucionado 10 de EneroEl día 6 de enero la empresa cobypa s.a a nombre de plan óvalo s.a débito la suma de $6824.90 de mi cuenta de mercado pago!
Solucionado 17 de Enero