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Reclamos
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15616 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
(estafa) información sobre cuenta en mercado pagó
Hace un mes y medio alguien viene sacando dinero de mi tarjeta de débito para ingresarla en una cuenta de mercado pago.
fui al banco a pedir un informe en donde me figura una serie de 8 números correspondientes a la cuenta de mercado pago que me está utilizando mi tarjeta , pero no pueden brindarm…
Publicado 13 de Enero
Operacion no reconocida
Me vino una operación que nunca hice con mercado pago de una gestoria,serv.prest.por terce
domicilio arias 3751 07 loc
cap federal
tel 0800000011
cuit 30-70308853-4
importe de $3.000 de fecha 11/01/20
Publicado 13 de Enero
Fui estafado con una compra de zapatillas
Hola! hable con una página que vende zapatillas importadas. Al momento de hacer el pedido y consultar me contestaron de inmediato, pero cuando realice el pago ya no me contestaron y necesito el dinero. Tengo una captura con el nombre de esta persona y el código de la transferencia.
Publicado 13 de Enero
Cobro desconocido por mp
Buenas tardes, estimados;
en el detalle de consumo de mi tarjeta de crédito aparece un cargo de mercadopago el 08/01/2020 por ar$ 1.065 que desconozco.
establecimiento: 9903604411 (paola andrea)
comprobante: 4786483
quedo atento a sus comentarios.
gracias. Saludos.
Publicado 13 de Enero
Dinero retenido hace mas de 3 meses
Me dijeron que el 1 de enero me iban a liberar mi dinero y ya paso 12 dias y sigue retenido no tengo manera de contactarme por que no me responden los mails que les mando estan blindados parece estos.... Necesito que me liberen mi dinero
Publicado 13 de Enero
Mercado pago, no puedo acceder y no puedo retirar mi dinero
Cambié mi teléfono y no puedo entrar a mercado pago con mi clave.
me da la opción de enviarme un código al correo pero me pide validar mi identidad, enviando mi identificación. Pero mi solicitud fue rechazada.
la opción de recuperar la contraseña con el correo no funciona.
las claves que envía…
Solucionado 18 de Febrero