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Reclamos
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15595 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Hurto de mercadería
Buenas noches ,en el mes de septiembre del 2019 ,yo liliana parrado envio a sta teresita una encomienda con productos , perfumes de monique a mi vendedora paz rocio , ,..caja que deje en la sucursal de merlo cerrada y tengo fotos que lo demuestran .a mi vendedora le violaron la caja con la m…
Publicado 24 de Abril
Desconocimiento del gasto
Hola en mi tarjeta de credito visa me vino un consumo como 17/04/2020 www.mercadopago.com 6584
operacion 0009119 por $ 2.760,00 . Me podrian ayudar aclarandome a que comercio corresponde ? no recuerdo haber efectuado ese gasto. Gacias
Solucionado 29 de Abril
Cargos fraudulentos
He tenido varios hechos en mercado pago por cerca de 15000 pesos en diferentes transacciones vía internet. Los cargos no son reconocidos pues no mantengo ninguna cuenta con mercado pago o libre. Las transacciones fueron vía mi cuenta de Banorte y fueron todas hechas en un lap…
Publicado 24 de Abril
Me duplicaron un pago
Me duplicaron un pago y lo reclamé como 3 veces no tengo una respuesta todavía y por supuesto no me devolvieron mi dinero!!! si error con mi plata!!! tenía más dinero en la cuenta y la saqué toda! ya no confío en mercado pago!!! y quiero y necesito mi dinero de vuelta!!! estafadores!!!!
Publicado 24 de Abril
La recarga se hizo para otra empresa
El dia de hoy realize una recarga de Directv prepaga y la recarga se hizo par otra empresa... Necesito una respuesta ... M reitegraran el dinero q solucion pieden brindarme
Publicado 24 de Abril
Embargo de dinero mercado pago
Buen día quiero expresar mi reclamo con la empresa mercado pago ya que embargo dinero de mi cuenta y no se el motivo.. Ya hice el reclamo a dicha empresa y no me dan solución ni me dicen el motivo
Publicado 24 de Abril
Revisa el dato!
Al momento de querer retirar mi dinero me aparece que inserte clave, pero al momento de hacerlo me aparece: revisar dato!.
Publicado 24 de Abril
Me robaron el celu
Soy yesicatello mi d ni 30853005 perdí el celu con todo contraseña y correo y el numero me historia nercsdo pago pero no tengo el saldo de programa hogar de la Anses la solución es que me ayuden mmanden todo de mercado pago ña primer cuenta a así puedo ingresar dejo mi…
Publicado 24 de Abril
Me estafaron y mercadopago no se hace cargo
Soy vendedor, tengo comercio. Realice una venta online de una tv, la cual tengo los chats con el cliente, donde le estoy confirmando la entrega, diciendo que estaba en la puerta de su domicilio para entregarle el pedido. El cliente canceló la compra una vez que le entregue el producto. Le adjunte t…
Publicado 24 de Abril