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Reclamos
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15595 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Despacho de points plus
Quiero saber cuando van a despachar mi los lectores point plus. Soy revendedor y tengo los 3 encargados. Desde el lunes 20 que se realizó la compra, el número de operación es 6266577871. Los lectores point bluetooth ya los recibí y la compra se realizó 1 dia antes y llegaron el dia jueves 23. Sólo …
Publicado 24 de Abril
Estafa establecimiento 0037017811
Estimados, buenas tardes. En mi resumen de tarjeta tengo una compra de 3 cuotas de 1079,35 cada una. "establecimiento 0037017811" supuestamente abone mediante mercadopago el dia 21/04, y jamas hice ninguna compra. Google y veo en internet que ya le paso a varios usuarios. Por favor, les ruego ver m…
Publicado 24 de Abril
Me suspendieron cuenta sin motivo
Mercado pago me activo para q retire mi plata despues q me robo lo q tenia en mi cuenta asto lo q mi heemano me deposito de curuzu cuatia en mi cuenta habia 50 mil pesos era seguro tener la plata ahi pero son unos ladrones y ahora habro hay 0 peso y me dice q mire lo q tenia y borraron todo ladron…
Publicado 24 de Abril
Estafa
No recibo mis points y ya pasaron 20 dias del día de la compra y no me quieren devolver la plata.
Publicado 24 de Abril
Me suspendieron cuenta sin motivo
Mercado pago me robo todo lo q tenia y despues me habilto para retirar mi dinero ahora hay 0 peso uo quiero lo q me robaron
Publicado 24 de Abril
Estafa
Hice una compra de dos somniers por Facebook esta empresa queda en villa ballester sin ningún otro dato,me pidió un número de contacto,se realizó el pedido de la mercadería ,me mando un link para mercado pago y luego me dijo que en dos días tenía el pedído,esto fue el 20 de …
Solucionado 10 de Mayo
No me reintegran el dinero¡¡
Mi nombre es daiana hice una compra con mi tarjeta de debito hace ya 15 días , la cual cancele a los 5 minutos de hacerla porque no me parecía un sitio seguro donde realice la compra. Pedí al vendedor la devolución de mi dinero, el vendedor no se comunicó conmigo pero me devolvio el dinero ensegui…
Publicado 24 de Abril
Mercadopago suspendió mi cuenta
Hola, he estado realizando muchas ventas durante este mes y el día de hoy que intente retirar el dinero que ya tengo liberado me apareció que mi cuenta esta suspendida para usar mi dinero disponible, y realmente lo necesito porque use todo mi dinero y necesito pagar las inversiones que me hicieron,…
Publicado 24 de Abril
Actividad
Quiero borrar mis retiros y ingreso de mi actividad no quiero que me quedé en mis actividades en mi mails si
Publicado 24 de Abril