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Reclamos
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15613 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Activar tarjeta mercado pago
Buenas noches...es una falta de respeto en no cumplir con lo pactado entre el Banco Patagonia en activar la tarjeta de mercado pago en tiempo y forma pautada ..presente todo a tiempo y sigo sin poder usarla..tengo 1 compra pendientes pensando que estaba activada y no…
Solucionado 03 de Mayo
Activar tc banco patagonia mercadopago
Me hacen entrega del plastico solicitado sin hacer referencia alguna a que es necesario activarlo.
intente utilizarlo y me rechazaron la compra!!!
intente activarla a treves de master card...parece ser un producto "non santo" ya que la respuesta inmediata fue: "debe activarla el banco..."
…
Solucionado 05 de Setiembre
Aclaracion del cargo
Tengo un cargo por 4498.94 en tres mensualidades, pero no realice ninguna compra a pagos
Solucionado 05 de Setiembre
Pedido no entregado
Hola realice una compra por internet a profetica calzados la semana pasado a traves de mercado pago y todavia no tuve novedades del producto ni que se haya realizado el envio. Necesito saber que es lo que pasa. Mi nombre es marian machiñena y el num de pedido es 9363. Gracias
Solucionado 05 de Setiembre
Devolución de dinero por compra no efectuada
Tengo una compra realizada teóricamente en mercadopago.com el día 18/02/2017, son 3 cuotas de 1313,33 y yo nunca realicé esta compra.
los datos de la misma son:
código:18196220
nombre:www.mercadopago.com
rubro:gestorias,serv.prest.por terce
domicilio:tronador 4890 06
locallidad:cap.federal…
Solucionado 05 de Setiembre
Que me atiendan ya en mercado libre
Me aparece in consumo que obviamente no realicé con mi tarjeta de crédito en mercado pago por casi 8000 pesos. Ya me dieron de baja el plástico y me dicen que tengo que ir al banco a desconocer el consumo pero lo que quiero es que lo que hayan comprado no se lo entreguen a ladrones!!!! y lamentable…
Publicado 02 de Mayo
Necesito cancelen esas dos transaciones y me devuelvan el dinero a mi tarjeta de
El dia sabado 29 de abril del 2017 me llegaron dos notificaciones de mercadopago una por $1'099 pesos mexicanos a las 2:39:19 horas del dia y la segunda por $1'005 pesos mexicanos a las 2:41:32 horas del dia, enseguida me comunique con mi banco y me dijo que entraria un reclamo a mercado pago pero…
Solucionado 05 de Setiembre
Descuento por compra desconocida
Se débito en mi tarjeta visa del bco. Galicia una compra por $180.00 fecha 25/3/2017 que jamas he realizado, repitiéndose en el resumen de cuenta este mes también!!
espero urgente respuesta y solución!!!! gracias
Solucionado 05 de Setiembre
Cuando de van a devolver mi dinero retenido
Tengo un problema con un saldo retenido desde el sábado 22 de abril del presente año. Y pues no me han dado ninguna solución y no hay manera de comunicarme con ustedes.
este pago lo hice a mejor compra tv, donde ustedes son intermediarios de los pagos.
espero me puedan atender pronto.
Solucionado 05 de Setiembre