Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Compré chamarra moto motociclista más guantes el pago lo hice en Oxxo el 30 de septiembre y hoy 14 de octubre me aparece que el pago no se a reflejado no puedo pedir mi dinero y ni hacer reclamo en la página o en la app total nadie me da respuesta de si me mandan mi producto o m…
Publicado 15 de OctubreXfavor necesito una solucion inmediata xfavor gracias
Publicado 15 de OctubreEl día 29 de julio fui a un local de mi ciudad (la cueva del sanitario) a realizar una compra; en el local trabajan con el point, hice la compra con tarjeta de débito bco provincia. Al no ser el monto acordado se canceló la compra y me hicieron la devolución. Ya les he enviado todos los comprobante…
Publicado 15 de OctubreMe apareció un consumo en mi tarjeta de crédito visa, con el detalle mercadopago*mercadopa0300, $ 2399,00, 5/10/19. En los movimientos en mi cuenta de mercadopago la operación no existe. no encuentro forma de comunicarme directamente con mp. no quiero desconocer la compra en visa, porque me blo…
Solucionado 31 de OctubreQuiero retirar el dinero y sólo me permite 3 cuentas. Como puedo borrar una de esas cuentas y agregar otra? necesito urgente la respuesta. Gracias
Publicado 15 de OctubreRealice una carga de $200 a una tarjeta sube, no se registra en terminales y a mi se me desconto elpago
Publicado 15 de OctubreNo me llegan los correos de mercado pago ni de Mercado Libre
Publicado 15 de OctubreBuenas tardes! me realizaron un pago mediante link de pago el 4/10/2019 y hasta el día de hoy 15/10 no he recibido el dinero y en mis actividades de mercado pago tampoco se registro el pago. Quisiera saber a que se debe tanta demora que datos necesito para que me realicen la acreditación de dicho …
Publicado 15 de OctubreMe sale dinero a liberar de una venta hace más de 15 días....no se que significa
Publicado 15 de OctubrePasan los dias y Mercado Libre no me devuelve el dinero que me saco en la supuesta extraccion del cajero,me desconto y no me dio el dinero
Solucionado 19 de Noviembre