Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Hice un retiro y adelanto de dinero de mi cuenta de mercado pago hacia mi cuenta bancaria. Cuando confirmo me pone "algo salió mal" y me dejaron el dinero en mercado pago todo disponible. El contrato que yo tengo es que si les pago una comisión adelantando dinero no disponible les pago un porcentaj…
Publicado 16 de OctubreRealice una compra 2 septiembre de 2019, dicen que hoy recien me devolverian el dinero, pero no ha sido acreditada en mi tarjeta de crédito. es por la compra de una moldura que vino en mal estaodo.
Publicado 16 de OctubreSolicite la tarjeta de mercado pago pero me indica que fue entregada en la dirección que solicite pero nunca me llego y en el seguimiento del correo figura que se me fue entregada pero no es así, ademas llame al numero indicado en la ayuda de mercado pago pero no me atienden.
Solucionado 27 de OctubreHola quería hacer un reclamo de una estafa que me hicieron con la compra de unas zapatillas pagandolas por mercado pago, aboné y nunca me llego el producto perdí 5310 pesos quiero que me devuelvan la plata
Publicado 16 de OctubreBorrar actividad mercado pago
Publicado 16 de OctubreEl dia 5/10 a la madrugada pedi un Uber mercadopago me debito el dinero del viaje. El chofer cancelo el viaje pero mercadopago no me devolvió el dinero. Les escribo para comentarles la situación y me responden que pueden tardar hasta 10 días en devolverme el dinero. Que no me p…
Publicado 16 de OctubreBuenos dias. Tengo 5 cobros a mi tarjeta de credito que indican: mercado pago 4 tcom, en fechas cercanas entre uno y otro cobro. Por favor quisiera saber a que corresponden ya que no he realizado compras usando mercadopago.
Publicado 16 de OctubreMercado pago me retuvo el dinero invertido en mi cuenta,quise hacer una carga de Directv y me retuvo no pude rralizar la operacion
Publicado 16 de OctubreRealice un pago de servicios a traves de la aplicacion el pago no lo realizaron y el importe a abonar quedo retenido con una leyenda que dice segundo pago pendiente. no me lo reintegran ni realizan el pago ! como procedo?
Solucionado 16 de OctubreMe cerraron la cuenta con casi $400000 mil pesos y no me dan ninguna respuesta
Publicado 16 de Octubre