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Reclamos
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15616 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Pagué con qr y no me hizo el descuento del 20%
Recibí una notificación por el celular de 20% de descuento pagando con qr en locales adheridos con tope de $150, entre ellos figuraba el Diarco barrio de av. Castañares 4758. Fui al local, hice una compra de $672,11, pagué con qr y no me hizo el descuento. Aclaro que en ningún…
Publicado 15 de Noviembre
Operación cancelada sin embargo si fue cobrado y el dinero no a sido devuelto
El día 7 de noviembre intente realizar un pago el cual fue cancelado el número
de operación 5425278702 pero al revisar el estado de cuenta de la tarjeta donde se está realizando el cobro dice que fue tomado en lo cual no le parece algo correcto que me cancelen el pago y lo retiren de la tarjeta.
Publicado 15 de Noviembre
Sin acreditación de saldo x aplicación de mercado pago
En el día de la fecha, realice una recarga de $150 por mercado pago en mi linea personal y no me acredito el saldo. Revise mi cuenta y me descontaron lo abonado, necesito una respuesta. X que tampoco me aparece el comprobante cargado, solamente error.
Publicado 15 de Noviembre
Mercado pago no devuelve reembolsó
Mi reclamo en contra de mercado pago es por que hoy hace un mes que debería haber recibido el reembolsó por una compra que se cancelo, la compra fue realizada el 14 de octubre, el vendedor devolvió el dinero a mercado pago inmediatamente tengo los comprobantes ,la compra fue echa al extranjero, pl…
Solucionado 20 de Noviembre
Dinero en mercado pago
Me pasaron dinero a mi cuenta de mercado pago francobastinnuez. La misma quedó suspendida después de la validación de identidad porque tengo dos cuentas pero no tengo forma de sacar el dinero. Necesito una solución pronto. Gracias.
Publicado 15 de Noviembre
Homologacion en mi sitio web
Hace mas de 2 semanas que espero respuesta por la homologacion de mi cuenta para mi sitio web, y no he obtenido ni un mensaje aprobando ni explicando porque no me habilitan.
es de lo ultimo que me queda para que mi sitio web de ventas este funcional
Publicado 15 de Noviembre
Invita y gana
No se acredito el beneficio por invitar a comprar el point.
Publicado 15 de Noviembre