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Reclamos
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15616 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Cobro indebido por interés de tarjeta
El día 15 de noviembre 2019 realice una compra en la página de Motorola pague con tarjeta de crédito santander, el pedido me lo facturan bien pero en el estado de cuenta de mi banco refleja un costo mayor, revise el por qué y resulta que mercado pago se agrego como intermed…
Solucionado 24 de Noviembre
Retención de dinero mercado pago
Realice ingreso de dinero a mercado pago para utilizar y me retuvieron 200$ .. Dice dinero retenido pero yo lo envíe para hacer una recarga a un celular que necesita estar comunicado por su trabajo y problemas de salud y todavía no puedo hacer que se acredite ..desde ayer que estamos esperando y no…
Publicado 19 de Noviembre
No se acreditó transferencia
Realice una transferencia desde mercado pago al banco santander, la misma debía acreditarse el 14/11, al día de hoy (19/11) no se acreditó y me está generando gastos en el santander, ya que el dinero era para que se debite, para pagar una cuenta.
Solucionado 26 de Noviembre
Estafa
Hice un depósito y nunca recibi la compra realizada. Es una estafadora y un señor alejandro nro de teléfono: +54 9 2617004282
Publicado 19 de Noviembre
Saber si soy víctima de una estafa
Mañana tengo que hacer un depósito que me paso mercado pago y es esta piba rosana laura corvalan y no se donde dirigirme para saber si real todo esto
Solucionado 25 de Noviembre
Me sacan 1000 pesos en algo que desconozco totalmente
Hola controlando mi resumen de visa me encuentro con un gasto que desconozco totalmente ya que son $1000 y jamas haria una compra con esa suma con la tarjeta visa.
y aparecen los siguientes datos:
0018196709
www.mercado pago.com/7299
servicios personales ( de que?????)
tronador …
Publicado 19 de Noviembre
Reembolso de un cargo
Hice el pago de mi servicio star tv sin embargo el cobro fue cancelado sin embargo mercado pago dice que abono mi dinero y en mi banco bbva no aparece ese dinero , quiero ver cómo recuperarlo
Solucionado 26 de Noviembre
No se acreditó luego de invitá y ganá
Recomendé la app mercado pago, luego de esto la persona a la cual se la recomendé instaló la aplicación e hizo un pago de servicio superando el monto de 2000$, todo esto fue realizado a partir de mi enlace de invitación. Según la app al cumplir con lo antes mencionado( invita y gana) se acreditan 1…
Publicado 19 de Noviembre
Todas las vuentas lo mismo
Me suspendieron mi cuenta nose xqe pero necesito osino saquen la app si no sirbe
Publicado 18 de Noviembre