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Reclamos
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15595 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
No puedo ingresar a mercado pago
Buen día,, el día de ayer 23 de abril a las 8 de la noche realizo un ingreso de 2000 pesos y cuando quize entrar a la aplicación me pedía reconocimiento fasial,, el cual me dise qué no reconoce mi rostro
Publicado 24 de Abril
Transferi pla a una cuenta hackeada
Me escribieron del celular de me compañera x whatsapp pidiendo plata y trasferi... Cuando llego a mí lugar de trabajo me entero q le habían hackeado el whatsapp... Cómo ago o se puede devolver el efectivo? necesito respuesta
Publicado 24 de Abril
Tarjeta física
Di de baja la tarjeta física de mercado pago porque la había perdido, pero la encontré y nose como volver a habilitarla
Publicado 24 de Abril
Patron
No recuerdo mi patron para ingresar...quisiera sacarlo
Publicado 23 de Abril
Retienen mi dinero en mp
Hola. Me suspendieron la cuenta de mp diciendo que había irregularidades, las cuales nunca me explicaron ni me dicen cuales son, tengo más de 60 mil y no puedo retirarlos. Me dicen q habilitan la cuenta para poder sacar el dinero, pero no me deja sacarlo. Necesito una solución, es mi dinero y lo qu…
Publicado 23 de Abril
Pedido cerrado de aliexpress con pago acreditado tarde
Realice un pedido el 21/4/24 pero el pago tardo tanto en reflejarse que el pedido de aliexpress se cerró así que no se acreditó en aliexpress
referencia de pago: 76441694837
referencia del vendedor: 2024042085031300003846305732341
el dinero fue recibido por: aliexpress mexico
fecha: …
Publicado 23 de Abril
Pedido cerrado de aliexpress con pago acreditado tarde
El día 20/4/24 realice un pedido por aliexpress y pague en oxxo con mercado pago sin cuenta, pero el pago tardo tanto en reflejarse/acreditarse que el pedido de muchos productos se cerró y por eso no validaron mi pago en aliexpress. Espero un pronto reembolso o una solución, por favor.
monto: $2…
Publicado 23 de Abril