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Reclamos
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15595 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Ubicarlo y escracharlo para q no engañe a más gente
Hice una compra a través de Instagram y por mercado pago, realice el pago el producto no llego, el usuario vendedor me bloqueó de todas formas, estoy indignado, quiero saber si hay forma de rastreado, encontrarlo y cagarlo a palos
Publicado 18 de Enero
Respuesta de devolucion de dinero urge
Hice dos compras en Mercado Libre q se cancelaron solas x q yo nolo hice y en las compras canceladas me dice q en mi cuenta de mercado pago va estar mi dinero disponible para volver hacer otras compras y no me aparece ese dinero urge respuesta
Publicado 18 de Enero
Me llegara mi tarjeta mercadopago
Hola mi duda es que pague mi tarjeta de mercado pago y no me ha llegado solo me llego un correo el lunes con un estatus de la tarjeta que explica los pasos que se sigue, y llegando al punto de donde dice el pago fue rezachado pero tiene una paloma verde quiero saber si me va llegar o no la tarjeta …
Publicado 17 de Enero
Recuperar contraseña mercadopago
Olvide mi contraseña de mercadopago y la única forma de recuperarla que me ofrecen es a través de un numero de celular que ya no tengo.
cómo puedo hacer para acceder nuevamente?
gracias
Solucionado 21 de Enero
Reintegro de cargos no realizados por mi
Buenos días, tengo dos cargos en mi tarjeta de crédito que no realicé, con dos empresas identificadas como applusstama y empsat, por las sumas respectivas en tres cuotas de $ 237,84 y 29,50 cada cuota
los cargos tiene fecha del 27/11/2017
veo que otros usuarios han tenido problemas con esas misma…
Solucionado 19 de Enero
Q liberen mis 3200$
Buenas tardes: necesitaría por favor si serían tan amable de liberarme me s 3200$ para poder retirarlos y/o utilizarlos,
se concretó todo perfectamente y mi dinero sigue sin liberarse ,
saludos cordiales
Solucionado 22 de Enero
Que se libere mi dinero
Efectué una venta la cual fue concretada con éxito y necesito q mercadopago libere mi dinero para retirarlo. Por favor.
Publicado 17 de Enero
Cargo en la tarjeta de mercado pago que yo no compre
Buenos días: me llegó un gasto en una tarjeta adicional que no había hecho por $ 11250
establecimiento
código:31681828
nombre:www.mercadopago.com
rubro:gestorias,serv.prest.por terce
domicilio:arias 3751 7
locallidad:cap.federal
provincia:capital federal
teléfono:46408000
cuit:30-70308853-…
Publicado 17 de Enero
Transacciones no reconocidad
Nos llego el resumen de la tarjeta de credito y nos viene 4 transacciones de mercado pago de estos dos.comercioa. Llamamos a visa y no saben que comercios son.
Solucionado 23 de Enero
Vergas
Me suspendieron la cuenta y quiero retirar el pago que me hicieron para poder reponer la mercadería y no dan respuesta alguna
Publicado 17 de Enero