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Reclamos
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15611 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Estafado a través de mercadopago
El 7/2 realice un págo a traer través de mercado pago, por pagofacil, al sr pablo vittar, por el alquiler de unas cañas en villa carlos paz. Al llegar...no existían y el sr nunca se presentó y no atendia elcelular...como yo, habían más personas en el mismo lugar y estafada estafados por la misma …
Solucionado 27 de Febrero
Todo mi dinero de regreso
No estoy obteniendo respuesta me falta el dinero de la venta venta 1649160766 no aparece por ningun lado de mi cuenta tengo todos los comprobantes de mis acreditaciones y no esta la colocan como que el dinero esta disponible es mercado pago y es una farsa ademas tengo un saldo pendiente inexistente…
Solucionado 27 de Marzo
Habilitación de tarjeta
Hola la semana pasada recibí la tarjeta de mercado pago y débito pero todavía no está habilitada,que tengo que hacer? porque todavía no me llegó el email...
Solucionado 24 de Marzo
Nesecito una respuesta
Entre un producto ayer por la tarde y todavia el comprador no me califica para poder liberar el dinero. Me contacto con el comprador y no ccontesta los mail
Publicado 21 de Febrero
Mail dudoso
Hola! recibí un mail que solicita información de tarjeta. Dice que ingreso un desconocido. No quiero dar datos por las dudas.
dispositivo: desconocido (windows 10).
navegador: chrome.
ubicación: argentina (ip: 200.235.30.116).
espero una respuesta. Nancy piacenza
Publicado 21 de Febrero
Solucionenlo
Me sale segundo pago pendiente
Publicado 21 de Febrero
Que liberen
Con la excusa de que el sistema tiene problemas tengo retenido 600 desde el domingo 18/02 necesito que lo liberen
Publicado 20 de Febrero
Devolución del dinero retenido sin motivo
Hice una compra por mercadolibre por $1780, utilizando dinero que tenía en mi cuenta de mercadopago. La compra no solo no se concretó, ni le llegó al vendedor, sino que mercadopago me retuvo ese monto sin motivo alguno, y a pesar de los reclamos y decirme que es "error del sistema" ya van dos días…
Solucionado 21 de Febrero
Que se me habilite mi cuenta
Otmail.comen noviembre del 2017 realice una compra por Mercado Libre y fue cancelada por el venderor.no tuve problemas por ese aspecto.la Naranja me desconto dos meses ese dinero de esa compra cancelada,llame y naranja resolvió el problema…
Solucionado 23 de Marzo