Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Buenas tardes publique un articulo el cual fue vendido por la pagina de Mercado Libre venezuela y fue pagado por el sistema de marcado pago en el cual se me indico que ya tenia mi dinero disponible para retirarlo y de esa forma lo ice le di al botón de retiro de dinero …
Solucionado 14 de SetiembreHola realice un cobro con el point de mercado pago en mi negocio y me aparece ma leyenda de dinero retenido por segundo pago pandiente? agrdeceria que me lo puedan solucionar xq esta situacion me resulta extra. Saludos cordiales!
Solucionado 01 de SetiembreEl dia 21 de agosto de 2018, me hicieron dos cargos a mi cuenta de debito por $1,068.00 y $133.00 pesos con descripcion "mercado pago 1 mer991006jma" cargos que de ninguna manera realice, ya que fueron hechos via internet.
Solucionado 01 de SetiembreHola van variios reclamos q hice y aún no tengo respuesta el 6/09 vence mi plazo vuelvo a redactar mi problema compré el 11/08 unicelular en la q me pasó la tarjeta en el point de ustedes x 3200 pesos con interés correspondiente en 12 citas y cuando me envió comprobante dice 12 citas de 408 1690 p…
Publicado 27 de AgostoHola buenas tardes yo no me adheri nunca a mercado pago y el dia 20 de este mes me aparecen 3 cuotas de 2000 y pico de pesos cada uno. Nunca hice una compra ni estaba en mi ciudad en ese momento. Mi tarjeta es nativa banco nacion...mi nombre alicia canu.en el resumen de la tarjeta dice mercado merc…
Publicado 27 de AgostoTengo 4 debitos de $800 en mi tarjeta el mismo dia sin justificativo. Me comunico con ustedes antes de denunciar estos debitos.
Solucionado 12 de SetiembreEl 16 de julio realice una compra con mi tarjeta prepaga de mercadopago en una pagina del exterior. Esa fue mi segunda compra, ya que la primera había resultado exitosa. Pero al pasar unos días recibí un mail diciendo que el banco emisor de la tarjeta no había aprobado mi compra. me comunico con …
Publicado 27 de AgostoBuenas tardes, el dia 23 de agosto realice una compra, pero fue cancelada, pedi la devolucion del dinero y di la opcion a que fuera enviada a mi cuenta bancaria, pero hasta la fecha el dinero no sale reflejado, solo sale en proceso. cuanto mas me toca esperar????
Solucionado 28 de AgostoDeposite en el sistema de Pago Facil $1600 a mercado pago y no me los acreditan bueno espero pronta respuesta
Solucionado 01 de SetiembreHola,envie $1998 y no me lo cargo en la pagina,el numero de telefoto 0800 444 3224 no funciona,el codigo donde envie el dinero es " 4050887556" como ago que me devuelvan mi dinero?
Publicado 27 de Agosto