Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Hice una compra por Mercado Libre (argentina) con tarjeta de débito y el pago se efectuó correctamente. Esto sucedió un viernes. Me fijo en mi cuenta bancaria para corroborarlo y estaba todo bien, me débitaron lo q tenían q debitar. Pero el domingo, vuelvo a entrar a …
Publicado 09 de SetiembrePague $ 469.000 por 2 boletas para el concierto de m anrhony del 8 de sept en cali y recibi 2 boletas de $89.000 c/u + 6.000 de servicio
Publicado 09 de SetiembreCargue 100 pesos por mercado pago a mi sube y no se acreditó nunca
Publicado 09 de SetiembreHola yo hice una compra por Facebook me pasaron un código con el.cual fui abonar a pago fácil y nunca recibo la .mercadería y quiero hacer el reclamos y no se como hacer ahora la sra borro la pagina de facebook no me puedo comunicar con ella gracias
Publicado 09 de SetiembreEstoy en venezuela. El 3 de agosto hice una venta. El dinero aparece en "disponible", pero cuando voy a "retirar dinero" me marca 0,00. Hace más de un mes y aún no tengo mi dinero. Logré hacer un reclamo en una página que no recuerdo y me respondieron que yo tenía una gift card. Nunca he solicitado…
Solucionado 25 de SetiembreTengo un cargo en mi tarjeta de credito de mercadopago de $154.23 que no he echo, en la descripcion figura www.mercadopago.com/7299 en el establecimiento 0018196709 con comprobante #12040 el dia 08/09/2018. No e realizado ningun consumo de ese importe con mi tarjeta y menos usando mercadopago
Publicado 09 de SetiembreHola yo pagué un auto por medio de mercado pago el auto no lo recibí y necesito que me devuelvan el dinero tengo los tickets con el depósito hecho a mercado pago necesito una solución urgente
Publicado 09 de SetiembreEl día 08/09/2018 hice una carga de combustible en ipy de nordelta y pague con código se y no me hicieron el descuento correspondiente. Cargue $1450.71
Solucionado 10 de SetiembreBuenos dias, hoy amaneci con un cargo en cuenta a favor de melipayments-collectionattempt por 64,90 compromiso que no adquiri. Quiero reintegro inmediato.
Solucionado 25 de SetiembreMe llegó una retención de dinero por contracargos de $5500 , no tiene explicación , espero su contacto .
Publicado 09 de Setiembre