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Reclamos
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15616 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Mi lector bluetooth no llego
Buenos días mi nombre es brian. Hace ya mas de 20 días pedí mi lector para mi local y jamas me llego pero en la pagina de correo nacional me informan que llego el día 5-9-2018.
cuando llamo al Correo Argentino me dicen que lo recibio la remitente a nombre de marian…
Publicado 13 de Setiembre
Tarjeta erronea
Hola quisiera cancelar las compras que ise i eliminar mi. Cuenta ya deseo que se md cnsele todos lis pedido x fabor
Publicado 13 de Setiembre
Porque tengo un cargo en mi estado de cuenta, que jamás realice
Tengo un cargo de 715.61 por mercado pagomer que jamás he realizado, podrían decirme cuál es el motivo. me gusta la aplicación, pero si esta usando los datos de mi tarjeta o me hace cargos que no hago prefiero no volver a usarla. Espero una solución.
Solucionado 28 de Setiembre
Descuento de saldo sin sentido
Necesito de su ayuda!!!!!, la cuestión es que el 31 de agosto y 1 de setiembre hice unas compras en un juego llamado Drakensang Online equivalente a 38usd aprox. Todo bien hasta ahí me acreditaron los bonos correspondientes. Hoy viendo la información de pagos en mi …
Publicado 13 de Setiembre
Me usaron mi cuenta para comprar
Hola buenas noches hicieron dos compras con mi cuenta y yo no las hice . Me llego a mi casa un mueble y luego por la tarde vinieron a retirarlo diciendo que se equivocaron de direccion . Que puedo hacer ? gracias
Publicado 13 de Setiembre
Pague con codigo qr de mercado pago y me estafaron $8.000
Compre un producto y lo pague con mercado pago a traves de codigo qr $8.000 !!! el dia 11/09/2018 transaccion de pago #4158043802
porque mercado pago utiliza un medio que no es seguro??? ahora me estafaron $8.000 y ni siquiera hay una opcion para reclamar o algo... Ese sorete me estafo $8.000…
Publicado 13 de Setiembre
Que liberen el dinero y que no suspendan la cuenta
Buenas noches. Quiero saber porque retuvieron el dinero y pusieron de motivo “segundo pago pendiente”. Si recién abonaron y no puedo ni sacar la plata no entiendo, me están robando. No hay ningún reclamo de nadie ni nada, exijo una explicación!! espero que no suspendan la cuenta ni nada ya que no h…
Publicado 12 de Setiembre
Cancelar el pago urgente
Quiero reclamar un pago realizado el vendedor no da señales de vida y antes que se deposite en ,24 u 48 hs me dijieron en pago fácil que se puede cancelar ayuda son 10.000 pesos tengo el comprobante de pago adjunto mi celular 1122531323
Publicado 12 de Setiembre