Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Hice una compra de una ps4 por mercadolibre y el usuario me dijo que me devolvió mi dinero. Xq no podia reclamar dicho pago x un error. Hasta ahi bien luego me dijo que lo agamos por mercado pago le page pagos de 700 y 500 y luego no me envio lo que compre . Es mas me amenaza que quiere mas plata p…
Publicado 19 de OctubreUn vendedor de ml me pasó un qr x email haciendome una super oferta y q el producto me llegaba en el dia. Lo esperé y nunca llegó con el envio. No me responde el correo ni el Whatsapp q me brindó para rápido contacto (+54 9 11 3673 9302). Denuncié con mi tarjeta de crédito y…
Publicado 19 de OctubreHola que tal le cargue $8000 a mi cuenta de mercadopago y a me la suspendieron, no me dan respuesta del porque ni nada pero necesitaba el dinero para el dia de hoyu 19/10/2018 y no lo puedo tener, necesito una solucion urgente
Publicado 19 de OctubreBuenas noches tengo un préstamo y quería saber cómo hacer para poder cancelarlo anticipadamente por favor espero su respuesta y también me gustaría ver la manera de poder comunicarme con ustedes directamente atraves de la página por q hasta el día de hoy no pude y es por eso q utilizo este mecanism…
Solucionado 19 de OctubreBuenas tardes, tengo un point de mercado pago y no puedo pasar tarjeta porque dice que no registra y se tilda. Necesito un telefono o alguien que me ayude, pues necesito utilizar para ventas. Gracias
Publicado 19 de OctubreBuenas tardes, revisando los movimientos mensuales de mi tarjeta de crédito visa, me encuentro con una compra realizada el 12/10/2018 una compra en mercado pago, en tres cuotas de $5.746.16 cada una. en ningún momento realicé una compra o pago a mercado pago con este importe ni en esta fecha, tam…
Publicado 19 de OctubreCreo que fui victima de estafa , ya que realice un pago pero no recibi el producto , el vendedor no contesta. y en mercado pago no se refleja el pago realizado
Publicado 19 de OctubreHola! me llegó un débito automático de mercado pago, quiero averiguar de donde es y no puedo saberlo. No recuerdo haber hecho un débito automático y menos de ese importe. Hablé en el banco, hablé con visa y con mercado pago imposible hablar.
Solucionado 04 de NoviembreEl 14 de octubre realicé una compra de 500 pesos con mi tarjeta prepaga de mercadopago. Me duplicaron el pago. Reclamé inmediatamente pero pasan los días y mi dinero no es restituido.
Publicado 19 de OctubreHola, intenté cargar como hago siempre mi tarjeta sube desde la aplicacion de mercadopago, pero hoy parece que andaba mal, intenté por primera vez cargar 200 pesos que tenia en mi cuenta de mp y la aplicacion nunca terminaba de cargar y la operacion no finalizaba, intenté el procedimiento nuevament…
Solucionado 30 de Octubre