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Reclamos
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15613 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
El dinero denuevo urgente
Estaba creando una cuenta de alquiler de autos en mykeego (domingo 21/10), cuando ingrese mi tarjeta se me consumieron de mi cuenta $9.999 para corroborar fondos, la empresa (la cual ya me contacte) dijeron que ya habian cancelado el pago (tengo la factura cancelada) por lo tanto se me tendria que …
Publicado 26 de Octubre
Reclamo por compra no realizada
Tengo una compra debitada de 175 pesos la cual no realice nunca.
la compra posee la siguiente informacion:
establecimiento
código:
18196709
nombre:
www.mercadopago.com/7299
rubro:
servicios personales
domicilio:
tronador 4890 06
locallidad:
cap.federal
provincia:
capital federal
t…
Publicado 26 de Octubre
Anular el pago que hice por rapipago y recuperar mi dinero
Realice una un pago de 1500 pesos por una compra por un código el cual el vendedor no me mando ni volvió a contactarse conmigo. El pago fue realizado el dia 25/10/2018 por Rapipago para una cuenta de mercadopago. Quiero cancelar ese pago y recuperar mi dinero.
Publicado 26 de Octubre
El tema es por un supuesto.interes absorbido y me quitan plata de.mi cuenta
Realizar una venta y me cobra el intereses por usar su servicio pero también me.cobra otra cosa que se llama intereses absorbidos por la financiación que eso no aparecía antes ni tampoco figura en las condiciones de uso del producto. Necesito una respuesta lo más pronto posible y que modifiquen su…
Publicado 26 de Octubre
Mercado libre no reembolsa dinero
El reembolso se realizó a una clabe con error y el banco no tiene registrado el pago porque y la cuenta no existe.no entiendo porque Mercado Libre no me contactan para solicitar otro número de cuenta.mercado pagos tiene cerrados todos los.canales de comunicación.no ti…
Solucionado 07 de Noviembre
Que anulen esa compra
Exijo que me informen de donde sacaron mis datos para compra alguna nunca hice esa operacion y no se de donde sacaron mi numero de telefono,por tanto deben anular ese gasto que nunca hice.respondan de inmediato para anular la operacion y reclamar al banco.
Publicado 26 de Octubre
Una resolucion
Mi reclamo es q hace mas de tres meses q vengo reclamando un cupon de cancelacion y no me dan respuesta solo q m contactara con mercado pago para q m den la solución,cuando yo gestione todo con ellos x medio d link x email. Hice una compra la cual no me vendieron lo q yo habia comprado hice la devo…
Solucionado 31 de Octubre
Explicacion recalmo
Me llego un pago de pago en la tarjeta de credito
establecimiento
código:33106584
nombre:www.mercadopago.com
rubro:gestorias,serv.prest.por terce
domicilio:arias 3751
locallidad:cap.federal
provincia:capital federal
cuit:30-70308853-4
Solucionado 11 de Noviembre
Anulación de cobro
Me llegaron en el resumen de la tarjeta 3 compras de $1.800 que no realice.
Publicado 26 de Octubre