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Reclamos
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15595 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Transaccion #419736659
Realice el pago para la compra de un vehiculo que estaba en poder de mercadolibre. Luego le eviarles fotos del comprobante me dicen que debo realizar otro pago por el mismo monto, para el permiso nacional de transito. La boleta con la que pague es de mercadopago/mercadolibre (empresa 652 mercadl li…
Publicado 01 de Noviembre
Qué me entreguen mi point
No recibí mi lector point de mercado pago, el cual pedí el 8 de octubre y debería haber llegado el 18 del mes mencionado, ya lo pague, quiero mi lector, en la página me sale vendedor demorado, pero nadie atiende el celular que me aparece y tampoco responden ninguno de los mail
Solucionado 02 de Noviembre
Identificar compra desconocida
Hola buenas tardes . Les comento tengo una compra hecha en mi tarjeta actual/cabal que figura mercado pago con el siguiente número de operación tcct-996984826 y es la primera vez que no puedo identificar en donde se hizo la compra ya que no la tengo anotado y quería chequear en donde se realizó esa…
Publicado 01 de Noviembre
Edtafa
Compre por olx, pague un cupón de mercado pago en una sucursal de Rapipago y no me llegó nunca el producto. El vendedor no me contesta llamadas ni mensajes
Publicado 01 de Noviembre
Hablar con un representante, para ayudarme a solucionar un problema
Hola buenas tardes, mi reclamo es por un usuario que hace de uso de una cuenta de mercado pago a la cual utiliza para vender productos que nunca llegan y bloquea. Esta haciendo un mal uso de la aplicacion estafando gente. Me encantaría que se comunicaran con migo para poder brindarme una ayuda, par…
Publicado 01 de Noviembre
Que se me acredite la carga de la sube
Cargue en sube $200 pesos con mercadopago el 30/10/18 y no se acreditó
número operación 4257563755
comprobante de pago # 4257563755
sube número 6061 2682 94509456
gracias
Publicado 01 de Noviembre
Reclamo de retiro de dinero
Me.inabilitarom la cuenta por medidas de seguridad y no.me dejan retirar el.dinero de mo.cuenta que tengo ahi si poder retirar
Publicado 01 de Noviembre
Que me acrediten en mi cuenta los 2000 que nunca saque de un cajero
X favor necesito una solucion y ae echo este reclamo y nadie contesto ...fui a sacar dinero de un cajero puse el monto maximo x dia que me da que son 2000 pesos y el cajero me puso que no podia entregar ..ese momento ..no me quede con eso y páse x el cajero de al lado y puse 1000 para sacar y despu…
Publicado 01 de Noviembre
No me llegó el posnet de mercado pago
Compre el Posnet de mercado pago el 17 de octubre y aún no me llegó el mismo me fijo y supuestamente me lo entregaron el 24 de octubre pero no me llegó aún pero ya lo pague no sé cómo contactarme para que me solucionen el problema
Publicado 01 de Noviembre
Iniciar un reclamo
Compré tras una solicitud de dinero en mercado pago, unos productos por 900, luego de que se acredite el pago, el vendedor se borró, le envié muchos mensajes y e-mails e inicie el reclamo en mercado pago, me dice una notificación que el reclamo se resolvió y no me aparece nada, a su vez entro a ini…
Publicado 01 de Noviembre