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Reclamos
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15613 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Se cobraron algo que no aprobé!
Hola buenas tardes necesito saber como se puede anular un pago que se realizo sin mi consentimiento la empresa tp lumiere automóviles, ya que me pidieron datos para corroborar y se terminaron cobrando algo que yo nunca aprobé. se hizo dos pagos uno con el nombre mencionado y otro como mercado pago
Publicado 04 de Julio
Estafa
Compre un iphone por este medio y nunca aparecio la chica mevhiso depositar en mercado pago me dio cuenta y dni y nunca existio la casa
Publicado 04 de Julio
Me desaparecio el dinero de mi cuenta
Hola, cobre el lunes $173 y ayer $325, me desaparecio la totalidad de mi dinero... Quisiera saber que xosto tiene la aplicacion porque me desaparece todo de mi cuenta sin dejar rastro..... Espero respuesta. Gracias
Publicado 04 de Julio
No entregaron el producto
Compre por el medio de mercadopago la suma de 1500$ y mi producto no fue entregado el numero al cual pague es 49275 82562
Publicado 04 de Julio
B
Realizaron compra con mi targeta que me robaron el dia 27 de junio del 2019. No conozco con que empresa realizaron las compra son por la cantidad de $3990.00 , $2690, y otra de $500 . Tres compras y la verdad no se a que comercio o tienda reclamar. Los pagos se van hacer mediante mercado paga. Nec…
Publicado 04 de Julio
Opcion de invertir en la app
Descargue la app de mercado pago, transferí dinero y solicite la tarjeta, pero no me aparece la opción de invertir
Publicado 04 de Julio
Una compra no realizada por la dueña de la tarjeta
En el resumen de mi tarjeta visa santander rio me aparece un monto de $2274.68 mercadopago*promo fabrica comprobante 0005015 son 3 cuotas. Que no realice la compra . Nunca pague nada con mercadopago tengo la aplicacion pero nunca la utilce .nunca di datos de mi tarjeta de credito y debito. Veo que …
Publicado 04 de Julio