Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Hace alrededor de 10 días hay dinero disponible en mi cuenta de mercado pago, pero no permite retirar. He realizado reclamos el 29 de junio y hoy 5 de julio. Reconocen que es un problema de ellos, que está pasando con varios usuarios y que lo están resolviendo. Pero hace varios días que están "secu…
Publicado 05 de JulioRealice un pago a la empresa fca por medio de mp el cual por un problema en la aplicación no me generó el comprobante. El efectivo se debito correctamente ($9901) pero la empresa fca no lo reconoce si no presento eso y aún no recibieron el dinero. Realice el reclamo correspondiente a mp y me confir…
Solucionado 22 de JulioDesapareció todo el dinero de mi cuenta de mercado pago. Tenía $515 en mi cuenta y $990 a liberar hoy. Y todo eso desapareció por completo, quedando mi cuenta en $0.
Publicado 05 de JulioTienen mi dinero con el que pague una compra en Mercado Libre retenido por segundo pago pendiente
Publicado 05 de JulioCerraron mi cuenta de forma permanente y no me dan una explicación además de que en la cuenta tenia 3500 pesos los cuales no puedo utilizar.
Publicado 05 de JulioBuen dia di de baja una tarjeta sube x perdida y tmb quiero darla de baja de mercado pago para evitar poder equivocarme y en lugar de cargar la activa cargue la que ya no tengo. no encuentro forma de hacerlo. pudo por favor me digan como sino, me complica la carga x mercado pago x q tengo q est…
Publicado 05 de JulioHice 2 transferencias por 12000 y 2000 pesos, la primera ayer (04/07) a las 18:00 y no se ha acreditado aun, la segunda hoy (05/07) a la manana y tampoco se ha acreditado. saludos.
Publicado 05 de JulioRealize un cobro y me dice en la aplicación que el dinero estará disponible recién el 18 de julio siendo que yo tengo activado para que se libere de inmediato el dinero... Necesito el dinero urgente
Publicado 05 de JulioPague dni express,el 12/4/19,no me llego mail con factura,ni codigo para tramitar dni
Publicado 05 de JulioBuenos días vendí un producto el 17/6 y no lo notifiqué como entregado el mismo día porque lo hice el 18/6, momento en el que ya no tenía la opción de avisar... Y el dinero directamente me figuró para entregar hoy 5/7 acabo de entrar a la aplicación y el dinero ahora me figura para liberar el 14/…
Publicado 05 de Julio