Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Han suspendido mi cuenta de Mercado Libre sin previo aviso bajo el mensaje de "tuvimos que suspender tu cuenta porque detectamos un comportamiento irregular en tus operaciones." reteniendo así mi dinero disponible. Estoy muy decepcionado ya que me encuentro con que el d…
Publicado 12 de JulioTengo un descuento en plataforma de mercado pago por el uso de la misma. Me pueden explicar de que porque no se deduce. De ningún dinero que yo cobre de ventas .....de que nadie te explica por teléfono no te atienden ....si ya te sacan por venta.. Te sancan 4.45 + iva. me parece que hay un error.
Publicado 12 de JulioEstafa/ incomunicación con el vendedor. El día 2/07/2019 realice una compra de $5.700 de un kit 39 bremen + organizador.
Publicado 12 de JulioSe me acredito una recarga de 50 pesos a una sube, desde una tarjeta que había usado hace días y al momento de gestionarse la recarga no me pidió ni siquiera el código de segura, tengo los comprobantes y todo. Pero nadie me explica cómo fue que desde la aplicación "carga sube" beta, se redirigio a …
Publicado 12 de JulioHola buen dia, entro a mi cuenta de homebanking y veoun consumo de 3 cuotas de $399,08 con identificacion tributaria 30-70308853-4, de mercadopago que yo no realice ni autorice. tuve que dar de baja la tarjeta y denunciarlo como consumo no conocido.
Publicado 12 de JulioMe enviaron dinero desde una cuenta de mercadopago a mí cuenta de mercadopago, ya hace un día y aún no me llega el dinero a pesar que se supone que es de acreditación inmediata. Necesito saber qué sucede con ese dinero o cuando me va a llegar.
Publicado 12 de JulioResulta que existe una pagina en Instagram de venta de productos(ropa de river plate) la cual me estafo. Tiene cerca de 25 mil seguidores se llama rivergrafico. Le consulte precios y me envio las condiciones, basicamente de que forma se realizaba el deposito y la forma de e…
Publicado 12 de JulioBuenas tardes, realice un deposito de 12000 pesos en la cuenta de mercado pago para invertir, de estos 12000 me sacaron un monto de casi 6000 pesos. Los cuales no estan registrados en mi cuenta bancaria.
Solucionado 12 de AgostoMe rechaza los pagos con cualquier tarjeta que ponga, a que se debe esto? exijo una solucion inmediata, ya que no puedo realizar ningun tipo de compra. Muchas gracias
Publicado 12 de JulioRecibí pagos de un cliente por un producto, se acreditaron pero la plata quedo retenida por "datos incompletos", cuando estan completos y hice la verificación de identidad. El cliente se llevo el producto y yo quede con la plata trabada, ayer jueves 11/07 me dijeron que hoy iban a darme una solució…
Publicado 12 de Julio