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Reclamos
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15616 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
No puedo borrar tarjeta sube cancelada
Quiero borrar tarjetas sube que he perdido yo. Otra que perdió mi marido. Otra que le robaron a mi hijo.
por favor como hacerlo.
por lo que he leído hasta ahora no es posible.
no puedo creer que no se pueda.
Publicado 12 de Julio
Liberacion fondos mercadopago
Hoy 12 de julio debía liberarse pago de venta y hasta el momento nada el vendedor me llamo por que aun no puede liberar el pago que realice la venta no tuvo ningún problema y no hay ningun contacto ditecto o callcenter de mercadpago
Publicado 12 de Julio
Dinero de la cuenta
Me robaron el celu di de baja la apmicacion la volvi a instalar y tenia 3500pesosafavor y desaparecio de la cuenta sin dejar rastros al igual que en Mercado Libre tenia tickets de canbio y ko me.figura ya el reclamo ni las compras . Se borraron de la app y necesito los …
Publicado 12 de Julio
Transferencia /privacidad
Necesito hacer un par de consultas :
* como transfiero a una cuenta de terceros que yo no sea titular
* tengo un local donde el celular usa un empleado para cobrar... No quiero que se vea importe acumulado... Como puedo hacer?
quedo a la espera de su contacto... Gracias
Publicado 12 de Julio
Mercado pago le echa la culpa al vendedor y el vendedor a mercado pago
Definitvamente veo que mercado pago me robo mi dinero ahora me dice q me cominique con el vendedor y el vendedor no tiene nada que ver por q mercado pago es el que tiene que responderme con ni dinero la unica solucion que dan es que vaya a la pagina de mercado pago y ai en esa pagina no sirve para …
Publicado 12 de Julio
No puedo retirar dinero en cuenta
No puedo retirar mi dinero en cuenta y necesito retirar la verdad una porqueria me trajo mas problemas que soluciones
Publicado 12 de Julio
Mercado pago/ libre te descuenta plata sin motivos
Me quitan dinero diciendo que tengo un reclamo pendiente y la cuienta con saldio negativo! siempre opero con ellos y no tengo ni reclamos ni saldo negativo... La venta que me indican es una venta que el correo no entrego y tampoco volvio a mi, de un producto personalizado del mes de mayo... Osea qu…
Publicado 12 de Julio