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Reclamos
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15611 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Mercado pago no se hace responsable de nada!!
Había comprado 1 celular el cual nunca llegó. Mercado pago no se quiere hacer cargo y no me quiere devolverme el dinero por más que haya realizado el reclamo antes de las 6 hs.
en ese caso exijo que mercado pago me pase todos los datos del vendedor para poder dar con el mismo.
caso contrario veré…
Publicado 30 de Julio
No puedo despachar mi venta por falta de etiqueta
Realice una venta por boton/link de pago de mercado pago (envio por mercado envios) y me sale la siguiente leyenda que no me deja imprimir la etiqueta para el envio: error not found message response type undefined status 404. Esto desde el celular, desde la página ni siquiera me sale la opción de …
Solucionado 04 de Agosto
Mercado pago roba
Tenía 285 mil en mi cuenta de marcado pago y fue suspendida y me retuvieron el dinero. Y no lo puedo sacar. Ahora vuelvo a entrar y tengo nada más que 173 mil. Mercado pago me está robando y no puedo hacer nada. Voy a meter abogado.
Publicado 30 de Julio
Cancelar pago qr
Pago con código qr q el vendedor jamás envio el producto. Y no cancela la compra. Una presunta estafa en Mercado Libre
Publicado 30 de Julio
Mercpago* serv de susc. d roba mensualmente debitando de la tarjeta de crédito
En mí resumen de tarjeta de crédito desde el año 2018 me cobran bajo el ítems mercpago*serv de susc. D. Que no sé qué es? nunca me suscrubí a nada, unas sumas variables, primero $ 234._ no sabía que era y olvidé reclamar, otros meses $ 300 o más hasta el de este resumen $499;99. Es totalmente inj…
Publicado 30 de Julio
Estafa
Depósite en una cuenta de mercado pago $3100 y mi pedido no ha llegado y no me responde los mensajes, me estafó, necesito el reintegro del dinero..
Publicado 30 de Julio
Cierre de cuenta
Me cerraron la cuenta sin ningún motivo y yo tenia plata adentro de esa cuenta
Publicado 30 de Julio
Quiero solución ya y que liberen mí saldo
Tengo un ingreso de dinero que me enviaron para hacer un trámite por qué me robaron y me lo enviaron por mercadopago pago y mercadopago pago no me permite sacarlo y tampoco utilizarlo es la segunda vez que se quedan con lo que me envían son unos ladrones . Devuelvan lo que es mío ofrecer un servici…
Publicado 30 de Julio
Tarjeta de crédito mercado pago
Estoy tratando de obtener la tarjeta de mercado pago y Banco Patagonia llamo al número que me han dado 0810-222-7963. Sin embargo, nadie contesta. Necesito una explicación de porque no me puede autorizar para tener el producto.
Publicado 30 de Julio