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Reclamos
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15620 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Me sacaron dinero de mi billetera sin darme explicaciones ni comprobantes nada
Puse dinero en mi billetera de mercadopago a traves de una transferencia de $ 4.900 el viernes 2 de agosto donde el mismo día pague $ 575 y el sabado $ 619 el domingo $ 720 más $ 60 y más $ 140 y me dice el saldo de mi cuenta es $ 1513, donde tendría que ser $ 2.786, esta en mi historial y todo pe…
Publicado 06 de Agosto
Cambiar cbu o cta
Quiero cambiar o eliminar cbu de cta. Bancaria adherida a mercado pago y no lo puedo hacer
Publicado 06 de Agosto
Inversiones y rendimientos de la apliacación
Tengo cuenta de inversión en mercardo pago, pero no veo mis rendimiento, hace más de un mes que tengo dinero disponible en la cuenta y no veo que esta generando ingresos. He llamado y hablado con mercado pago, y me han dicho que pronto podría ver los intereses que se han generado. Sin embargo, hast…
Publicado 06 de Agosto
Ayudaaa
Soi la titular de la cuenta tengo el correo i la contraseña bien. Pero no me deja ingresar porque necesito un codigo que me lo envian a un telefono que ya no tengo
Solucionado 13 de Agosto
No me devolvieron el dinero realmente
Pedí la devolución del dinero de una compra por Mercado Libre (pague con tarjeta de crédito) y mercado pago detalla que ya me devolvieron y que lo veré en el próximo resumen de la tarjeta. Llegó el resumen y sigue sin reflejar la devolución del dinero por parte de merca…
Solucionado 07 de Agosto
No puedo cobrar con tarjetas visa con el botón de pago
Hola , no puedo cobrar con tarjetas visa. En la plataforma de mercado pago me sale in cartel con lo siguiente.... " no puedes recibir pagos con Visa Argentina s.a.
notamos que la tarjeta rechaza tus operaciones, porque no tienes tu documento registrado en tu cuenta de…
Publicado 06 de Agosto
Reclamo a mercado pago por gastos no realizados
Revisando gastos de tarjeta de crédito ,veo una compra
establecimiento
código:33106584
nombre:www.mercadopago.com
rubro:gestorias,serv.prest.por terce
domicilio:arias 3751
locallidad:cap.federal
provincia:capital federal
cuit:30-70308853-4
a quien le hago el reclamo por algo que he comp…
Solucionado 22 de Agosto
No puedo comenzar a generar rendimientos
Hola en mercado pago dice que mi identidad está completa, pero cuando pongo para activar hacer rendir tu dinero, me sale una ventana que dice que mi foto del dni no es clara y que intente en 24 ha cuando espero el tiempo me sale lo mismo y ni siquiera tengo ninguna opción de volver a sacar una fot…
Publicado 06 de Agosto
Creo se quedarán mi dinero
Buenos días lo que pasa que ise unas ventas grandes por Mercado Libre y al día siguiente ya no me dejó ingresar y no puedo aser nada me urge quee ayuden o qué pasará??
Publicado 06 de Agosto