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Reclamos
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15611 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
689583
Mi numero de reclamo es el 689583, sobre la no entrega de un point bluetooth. Aun nadie me llamo a mi celular para coordinar. El unico mensaje que recibi me decia que tienen tantos dias para entregar, cuando en realidad el problema es que se entrego a una direccion equivocada
Publicado 14 de Junio
Eliminar sube
Quiero eliminar una tarjeta sube de mi cuenta ya que me fue robada y genera confusiones al hacer recargas
Publicado 14 de Junio
Cuenta de mercadopago
Cambié de celular y no me acuerdo ni el email ni la contraseña de mercado pago y perdí el email anterior que tenía como puedo hacer para recuperar mi cuenta de mercado pago?
Publicado 14 de Junio
Denme mi dinero
No me habilitan la cuenta para poder retirar mi dinero que hace dos meses atrás que tendría que haber retirado. En abril me dijeron el 13 de junio ya estamos a 14 y nada. Necesito una solución ya
Publicado 14 de Junio
No llego el pago
Transferi de mi tarjeta de debito dinero a una persona por mercado pago y me aparece pago aprobado y que la persona recibió el dinero pero a la otra parte aún ese dinero no le aparece para retirar
Publicado 14 de Junio
Mercado pago no se hace cargo
Mercado pago no se hizo cargo de el fraude...aludiendo que no era compra protegida, me arruinaron, perdi 11000$ ahora me dieron de baja la tarjeta y visa determinara si me devuelve la plata...gracias mercado pago, ya me estoy borrando de esta verguenza
Publicado 14 de Junio
Me suspendieron la cuenta y no me dejan sacar mi dinero
Hace 3 días seguidos que me suspenden la cuenta y me la volvian a habilitar pidiendo disculpas por el inconveniente, hoy 13 de junio me la volvieron a suspender nuevamente del todo, lonpeor es que no te dicen cuál es el motivo. Lo único que quiero es que me dejen sacar mi dinero porque no cuento co…
Publicado 14 de Junio
Recuperar cuenta con dinero
Tengo mi cuenta de mercado pago vinculada con Facebook cambie de equipo y numero de celular y no he podido validar facebook y por ende no me deja ingresar a mercado pago, allí tengo dinero y estoy invirtiendo por lo anterior necesito poder recuperar la cuenta de manera urg…
Publicado 14 de Junio