Mercado Pago: No reconoce mi rostro

Reclamo a Mercado Pago

No reconoce mi rostro

No reconoce mi rostro y no lo puedo activar en mi celular nuevo

Publicado 27 de Octubre
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Falla en reconocimiento facial

Mercado pago no reconoce mi rostro... esto es una vergüenza, que semejante empresa con sientos de programadores no puedan solucionar esto

Publicado 26 de Octubre
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Reconocimiento facial

Me robaron el celular y cerré la cuenta en todos los dispositivos y ahroa quie quiero entrar con celular nuevo, no me reconoce el rostro y necesito pagar cuentas de mercado credito

Publicado 21 de Octubre
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No me reconoce mi rostro

Que se me rompió el otro celular y lo cambie. Y n puedo ingresar mi mercado pago

Solucionado 05 de Noviembre
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No reconoce mi rostro

Hola. Utilizo mercado pago. El día viernes 7 de octubre tuve que cambiar mi celular y no puedo ingresar a mi cuenta de mercado pago, me pide reconocimiento facil y lo hice mil veces y no me toma mi rostro. Quisiera saber si hay alguna manera de poder recuperar mi cuenta. Desde ya me quedo al pendie…

Publicado 11 de Octubre
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No me reconoce el rostro

No me reconoce la cara cuando hago el reconocimiento facial hace un mes qie estoy intentando y nada...y tengo que pagar la cuota que debo pero no me deja entrar a la app xq no me reconoce la cara.

Publicado 10 de Octubre
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