Me pide verificacion facial cuando en mi notebook ya lo active. Igualmente tengo doble autenticacion de la cuenta. Me podran sacar la verificación facial o me dicen como sacarla desde mercado libre. saludos y gracias...
Publicado 01 de NoviembreMas que reclamo es consulta, cada vez que deseo ingresar a la página con mi clave me indica "tu clave venció. Paso mucho tiempo desde la última vez que la usaste. No te preocupes, puedes, ingresar con otro método de verificación". Este mensaje sale a pesar de haber pasado un par de horas del últi…
Solucionado 07 de NoviembreNo me permite ingresar a mi cuenta de mercado libre de otro dispositivo, aún que ingrese mi clave. la verificación de rostro no me reconoce. Y nunca activé la verificación en dos pasos ni me tomó foto del rostro en ningún momento. ya intenté de muchas maneras y no me reconoce. Necesito ver mis …
Publicado 30 de OctubreQuiero desactivar el reconocimiento fasial de mi celular de mercado libre ya que yo puse el de mi madre porque soy menor de edad pero ahora me dice que no es el rostro y no puedo acceder a mercado libre desde comp***dora ni pc
Publicado 30 de OctubreMuy buenos días. el día 26 de octubre del presente abrí una cuenta en mercadolibre. Hice la verificación de identidad requerida, adjuntando mi cédula de ciudadanía y el reconocimiento facial. En la aplicación decía que este proceso de verificación tardaba 24 horas y ya hoy es 28 de octubre. Sin ni…
Publicado 28 de OctubreDe la nada ya no me permite mercadolibre ni mercadopago acceder a mi cuenta, me pide que ingrese mi correo y ya que lo hago me dice que mi clave venció pero que puedo ingresar con otro método de verificación, le doy en continuar y manda un código de verificación ya sea a mi celular o a mi correo y …
Publicado 26 de OctubreHace un tiempo me cree mi cuenta de mercado libre cuando no pedían verificación de dni, ahora quiero volver a usar esa pero para eso necesito realizar la verificación, por alguna razón mi localidad quedó en chile pero yo soy argentino, y por ese motivo no puedo realizar la verificación del dni, me …
Publicado 23 de OctubreHola hoy llega un par de productos que ya pagué pero la aplicación no me permite ingresar por exigirme un reconocimiento facial para verificar que soy el titular de la cuenta, cabe hacer mención que jamás he dado el reconocimiento facial como método de verificación en esta aplicación, tenía el modo…
Solucionado 24 de OctubreAl intentar ingresar a mi cuenta de mercado libre dice que mi clave venció porque pasó mucho tiempo desde la última vez que la usé, cosa que no es cierta pues hace unas dos semanas realicé una compra. cuanto intento recuperar mi clave o i gresar desde el correo, me envía un código de verificación,…
Publicado 14 de OctubreNo me llega el codigo fe verificacion de Mercado Libre
Publicado 14 de Octubre