Verificación de rostro
No recuerdo mi contraseña y no puedo verificar mi rostro. Intente por 3 días seguidos y nada. Me urge comprar un artículo
Publicado 13 de OctubreNo recuerdo mi contraseña y no puedo verificar mi rostro. Intente por 3 días seguidos y nada. Me urge comprar un artículo
Publicado 13 de OctubreCambie mi numero de teléfono y no puedo ingresar a mi cuenta debido a la verificación en dos pasos. Y el otro método para recuperar el acceso mediante reconocimiento facial y escaneo de dni siempre falla.
Publicado 11 de OctubreNo puedo ingresar a mi cuenta de mercado libre, no recuerdo mi clave y ya no tengo el número de teléfono en dónde me mandaban los códigos de verificación, ya intenté con el correo electrónico y me da la opción de reconocimiento facial y no funciona, que puedo hacer
Publicado 10 de OctubreMás de una semana sin poder entrar a la app, opciones de soporte muy limitadas, por teléfono las llamadas se caen sin lograr contactar a nadie, solo pude expresar mi situación indicando la opción de robo de cuenta y me respondieron por correo que tras 24 horas me daban solución, después de lo cual …
Publicado 07 de OctubreNo puedo ingresar a mi cuenta de mercado libre,me dice que mi cuenta esta habilitada en otro dispositivo y solo la eh abierto en un celular. Ya intente abrirla varias veces y mecdice wue mi codigo de verificación esta vencido, me urge una respuesta ya que mañana 1ero de octubre se vence mi mensuali…
Solucionado 05 de OctubreNo puedo ingresar desde la pc a mercado libre al mail [email protected], me pide reconocimiento facial y no tengo camara entonces me pide que active desde el celular el cofdigo qr desde seguridad, el tema que cuando voy a la verificacion por dos pasos de codigo qr no me lleva a ningun lado, en…
Publicado 30 de SetiembreBuenas tardes, escribo a mercado libre desde colombia. están validando mi cuenta para comenzar a vender pero desde ayer me sale ese mensaje. se puede acelerar el proceso de alguna manera?
Publicado 28 de SetiembreE verificado todos mis datos pero al llegar a la veuficacion facial da error no reconoce mi rostro
Publicado 27 de SetiembreSu verificación de 2 pasos no funciona ya que me salí de mi cuenta y me pide tenerla en otro lado para ingresar
Publicado 27 de SetiembreAl intentar entrar a mi cuenta de mercado libre me solicita verificación facial. accedo a dicha verificación pero no me toma el rostro. Lo intenté infinidad de veces....y no se puede.
Solucionado 29 de Setiembre