Mercado Libre: Verificación

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No me reconoce la verificación facial

Perdí mi teléfono y al reportar mi perdida para iniciar sesión en otro dispositivo , no puedo ingresar ya que la identificación facial no me reconoce por que baje de pedo y cambiaron mis rasgos.. Ayuda

Publicado 19 de Diciembre
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Ingresar a la cuenta

Hola yo tengo mi cuenta en mi celular pero cuando quiero ingresar en mi laptop me pide verificación en dos pasos hago la facial todo bien. Cuando me manda el código de verificación a mi correo noooooooo llega nunca ni spam, ni no deseados en ningún lado. Mi correo [email protected]

Publicado 19 de Diciembre
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Mercado libre: "estamos procesando tu información"

No tengo acceso a mi cuenta de mercado libre ni mercado pago, cada que intento acceder con los datos que me pide y las verificaciones de identidad que realiza, siempre me sale el mensaje "estamos procesando tu información en breve te daremos una respuesta. Sigue completando tus datos." y tampoco p…

Publicado 15 de Diciembre
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Acceso a mi cuenta

Soy extranjero en colombia, cambié de teléfono y ahora al ingresar me dice que mi clave venció. Al hacer la verificación me pide validar la documentación, pero mi documento es un ppt y no cédula de extranjería o ciudadanía. Llevo años con esta cuenta y no quiero perder mi antigüedad y mi nivel de s…

Publicado 12 de Diciembre
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Como cambiar el número de verificación de seguridad si no lo tengo

Perdí el número de verificación de la cuenta mercado libre, no puedo eliminar la cuenta ni cambiar de usuario porque me envia a un número que ya no existe como lo hago para eliminar la cuenta ?? intenté hacerlo como la opción de robo o perdida del teléfono pero solo se bloqueó la cuenta , yo necesi…

Publicado 12 de Diciembre
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Verificacion acceso cuenta mercado libre

Al intentar acceder a mi cuenta de mercado libre y realizar la verificacion en dos pasos al supuestamente "enviarme" un correo con un codigo este no llega, y no hay manera de contactarlos, call center o correo etc...

Publicado 11 de Diciembre
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Perdi mi antiguo numero de telefono vinculado a mi cuenta de mercadlibre

Hace mas de un año cambie mi numero de telefono vinculado a mi cuenta, y justo hace 8 dias hice una compra y justo tambien hace unos dias se me rompio el telefono donde mi sesion estaba inciada, perdiendo el acceso total a mi cuenta. Trate de recupera mi cuenta por verificacion facial y dni pero el…

Publicado 04 de Diciembre
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No tengo acceso a mio cuenta, verificacion de dos pasos fallida

Necesito ayuda!!! no he podido volver a entrar a mi cuenta porque dice que mi contraseña vencio, simpre mantuve mis seciones abiertas es por eso que no la use en mucho tiempo, cambie de celular en algun momeno y ahora que cancele la compre de un televisor es que me doy cuenta que necesito acce…

Publicado 29 de Noviembre
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Verificación cuenta ml

Estoy tratando de verificar mi cuenta de mercado libre, porque me robaron el celular y nada que me llega el sms, tampoco por whatsapp y menos la llamada telefónica que hago?

Publicado 28 de Noviembre
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