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Reclamos
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765 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 15% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Sobre Mastercard
Mastercard es una marca de tarjetas de crédito y débito que funciona hace más de 50 años y además, una sociedad anónima que cotiza en la Bolsa de Nueva York.
La empresa nació con el nombre, Master Charge en 1967 y luego de cambiar varias veces el dominio, en 2006 se conformó como MasterCard Worldwide con el objetivo de alcanzar una escala más global.
La empresa quiere posicionarse como la número uno en transacciones sin efectivo de manera segura, simple e inteligente, y para hacerlo emplean toda la tecnología que tienen a disposición a la vez que trabajan para desarrollarla.
A través de su página web ofrece información y servicios personalizado para cada tipo de cliente: consumidores, empresarios, organismos gubernamentales, comerciantes, y emisores.
Los consumidores podrán obtener una tarjeta de crédito o débito, conocer las funciones, los beneficios, las ofertas y los descuentos que ofrece la marca y consultar cajeros automáticos en determinada zona geográfica.
Los empresarios podrán acceder a la sección correspondiente y seleccionar su categoría y a través de sitio podrán ver opciones de pago, hacer un seguimiento de su negocio y el manejo de gastos, aceptación de tarjetas y pagos digitales, y más herramientas que los harán crecer.
Para los clientes que pertenecen al sector gubernamental ofrecen herramientas para reducir costos, aumentar su productividad, restringir el fraude y la corrupción y generar un mayor progreso social.
A los comerciantes les ofrece mejorar la forma de vender y enseñarles a hacer que sus ingresos prosperen y a combatir el fraude.
En todos los casos la empresa les permite a los usuarios acceder al resumen mensual de cuenta, informa sobre los números de teléfono y brinda asistencia online.
Mastercard Teléfono
☎️ Standard y Gold 0800 555 0507
☎️ Platinum y Black 0800 266 1370
Mastercard Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Linkedin
Reclamos a Mastercard
Solicitud de baja de tarjeta
Hola, quiero darle de baja a mi tarjeta, fui al banco itau, donde pertenece y me dijeron que la baja me la da mastercard. no la estoy usando, no quiero que me genere gastos. Segun ellos estoy en 0.muchas gracias
Publicado 08 de Mayo
Compra no realizada ,por el titular de la tarjeta
Hola buenos dias,mi reclamo es el siguiente,han realizado una compra con mi tarjeta mastercard ,en la razón social,holiday inn expr(chl,clp) por el importe de [números].24 dolares.desde ya espero una pronta respuesta,muchas gracias
Publicado 08 de Mayo
Baja del seguro
Contrate un seguro el año [números] con la tarjeta mastercard de mi padre de forma anual. Resulta que nunca nos dijeron que se renovaba automáticamente la suscripción y que se debía dar de baja el próximo año. Nunca figuro eso en el contrato ni figura clausula de rescisión como cualquier otro contr…
Publicado 07 de Mayo
La baja de la tarjeta urgente
Hola... Mi nombre es daniela y soy la hija de una señora de 75 años que nunca había activado la tarjeta mastercar gold... Siempre tuvimos la tarjeta en casa pero no se había ocupado por lo tanto nunca habíamos llamado al [números]-[números]-[números]... En un momento nos dimos cuenta que acumulábam…
Publicado 05 de Mayo
Tarjeta mastercard
Buenas tardes !!!! me enviaron un mensaje a mi telefono que tengo que pagar un monto de la trajeta mastercard que nunca la active nunca la use me pasa siempre con el mismo banco yo hable para devolverla en su momento y me dijieron que no cobraban nada para dejarla si no la usabas y ahora me entero…
Publicado 04 de Mayo
Por favor dar de baja débito autormático de la empresa queen fit plaza de mayo
Hola ml, me dirijo a ustedes a fin, mi nombre es catalina lópez, (ml angelesdelaguarda), que me den de baja del débito automático de la empresa queen fit plaza de mayo al cual no asisto desde mas de 2 años, presenté notas a esta empresa personalmente para el pedido de baja del débito automático, pe…
Publicado 04 de Mayo