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Reclamos
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698 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 15% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mastercard
Mastercard es una marca de tarjetas de crédito y débito que funciona hace más de 50 años y además, una sociedad anónima que cotiza en la Bolsa de Nueva York.
La empresa nació con el nombre, Master Charge en 1967 y luego de cambiar varias veces el dominio, en 2006 se conformó como MasterCard Worldwide con el objetivo de alcanzar una escala más global.
La empresa quiere posicionarse como la número uno en transacciones sin efectivo de manera segura, simple e inteligente, y para hacerlo emplean toda la tecnología que tienen a disposición a la vez que trabajan para desarrollarla.
A través de su página web ofrece información y servicios personalizado para cada tipo de cliente: consumidores, empresarios, organismos gubernamentales, comerciantes, y emisores.
Los consumidores podrán obtener una tarjeta de crédito o débito, conocer las funciones, los beneficios, las ofertas y los descuentos que ofrece la marca y consultar cajeros automáticos en determinada zona geográfica.
Los empresarios podrán acceder a la sección correspondiente y seleccionar su categoría y a través de sitio podrán ver opciones de pago, hacer un seguimiento de su negocio y el manejo de gastos, aceptación de tarjetas y pagos digitales, y más herramientas que los harán crecer.
Para los clientes que pertenecen al sector gubernamental ofrecen herramientas para reducir costos, aumentar su productividad, restringir el fraude y la corrupción y generar un mayor progreso social.
A los comerciantes les ofrece mejorar la forma de vender y enseñarles a hacer que sus ingresos prosperen y a combatir el fraude.
En todos los casos la empresa les permite a los usuarios acceder al resumen mensual de cuenta, informa sobre los números de teléfono y brinda asistencia online.
Mastercard Teléfono
☎️ Standard y Gold 0800 555 0507
☎️ Platinum y Black 0800 266 1370
Mastercard Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Linkedin
Reclamos a Mastercard
Perdi el conprobante y me cobran algo que ya pague
En el mes de marzo de 2018 efectue un pago de $24000 por el cual me estan reclamando . Al dia de la fecha tengo una deuda por los intereses acumulados . Necesitaria saber si con el numero de factuta se podria emitir un conprobante para presentar
Publicado 08 de Junio
No podemos adherir master
Hola,queremos aherir master a nuestro comercio y es imposible,nadie se ocupa de nuestro pedido, cuit .27360044012,nadia baroni, titular de victoria 15,ciudad de rosario.
Publicado 08 de Junio
Reintegro contactless combustible ypf
El 16 de marzo del 2019 hice una carga de combustible en la ypf estacionamientos tigre sa ubicada enlarralde 2075 y acceso panamericana ramal tigre. Pagué con la tarjeta mastercard black de galicia y nunca me hicieron el reintegro del 25%.
Publicado 07 de Junio
Reclamo de resumen
No recibo mis resumenes de la tarjeta en timpo y forma
Publicado 07 de Junio
Me bloquearon
Hoy quice cambiar mi contraseña de mastersocio y me dice usuario bloqueado ,intenté muchas veces porque no me la acordaba y ya no puedo entrar.quiciera dar de baja a mi usuario
Publicado 06 de Junio
Me bloquearon mi usuario
Mi usuario de mastersocio uruguay me ha sido bloqueado por tantos intentos fallidos , no recordaba la contraseña .necesito desbloqueen o den de baja y poder registrarme nuevamente
Publicado 05 de Junio
Web mastercard
La web de mastercard no funciona, en la parte de "otros servicio" queres realizar un pago con la tarjeta no te deja seleccionar un "rubro" determinado.
esto siempre ocurre todas las primeras semanas de todos los meses. No puedo realizar pagos de mis servicios ni obtener comprobantes de pagos ya re…
Publicado 05 de Junio