Mastercard

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Reclamos
698 Solucionados
Índice de Resolución
Un 15% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Sobre Mastercard

Mastercard es una marca de tarjetas de crédito y débito que funciona hace más de 50 años y además, una sociedad anónima que cotiza en la Bolsa de Nueva York.

La empresa nació con el nombre, Master Charge en 1967 y luego de cambiar varias veces el dominio, en 2006 se conformó como MasterCard Worldwide con el objetivo de alcanzar una escala más global.

La empresa quiere posicionarse como la número uno en transacciones sin efectivo de manera segura, simple e inteligente, y para hacerlo emplean toda la tecnología que tienen a disposición a la vez que trabajan para desarrollarla.

A través de su página web ofrece información y servicios personalizado para cada tipo de cliente: consumidores, empresarios, organismos gubernamentales, comerciantes, y emisores.

Los consumidores podrán obtener una tarjeta de crédito o débito, conocer las funciones, los beneficios, las ofertas y los descuentos que ofrece la marca y consultar cajeros automáticos en determinada zona geográfica.

Los empresarios podrán acceder a la sección correspondiente y seleccionar su categoría y a través de sitio podrán ver opciones de pago, hacer un seguimiento de su negocio y el manejo de gastos, aceptación de tarjetas y pagos digitales, y más herramientas que los harán crecer.

Para los clientes que pertenecen al sector gubernamental ofrecen herramientas para reducir costos, aumentar su productividad, restringir el fraude y la corrupción y generar un mayor progreso social.

A los comerciantes les ofrece mejorar la forma de vender y enseñarles a hacer que sus ingresos prosperen y a combatir el fraude.

En todos los casos la empresa les permite a los usuarios acceder al resumen mensual de cuenta, informa sobre los números de teléfono y brinda asistencia online.

Mastercard Teléfono

☎️ Standard y Gold 0800 555 0507 
☎️ Platinum y Black 0800 266 1370

Mastercard Redes Sociales

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Reclamos a Mastercard

Reclamo a mastercard

Quiero mi plata

Realice una compra por internet al día siguiente cancele me llego al resumen igual ,me de bitaron de mi tarjeta de débito y todavía no tengo respuesta con mi dinero para mi devolución necesito mi plata por favor

Publicado 12 de Junio
Reclamo a mastercard

Pago no autorizado

Hola bueno día hace unos meses me viene en el resumen de la tarjeta unas compras en dólares que nunca realicé como hago para darlo de baja gracias espero su respuesta

Publicado 12 de Junio
Reclamo a mastercard

Fraude mastercard

Reclame durante un año por supuestas compras en el exterior que no realice. Ahora me ponen en Veraz y me intiman por la deuda. Nadie me da información exacta - a pesar de los númerosos reclamos tanto al banco rio como a mastercard y me estan intimando judicialmente.

Publicado 12 de Junio
Reclamo a mastercard

Master card retiene mi dinero

El día 15 de mayo del corriente, intente realizar una compra en el site de Netshoes utilizando la tarjeta prepaga de mercadopago, como ya habia utilizado en otras oportunidades, me llega al mail el pago aprobado, pero desde netshoes me dicen que el pedido que hice fue cance…

Publicado 10 de Junio
Reclamo a mastercard

No existe un canal operativo fácil de reclamos

Mastercard elude habilitar un canal abierto donde se puedan hacer reclamos, negando incluso recibirlos en su sede social de perú 143. Qué fácil es colocar en la página de mastercard un botón "reclamos"". los teléfonos de reclamo no son operativos.

Publicado 10 de Junio
Reclamo a mastercard

Pantalon desintegrado al primer lavado

El dia 24/05/2019 compre dos pantalones en kimyhan sucursal santa fe 2236, cuit de empresa 20-92747836-7, uno de los cuales era de imitacion cuerina. Lo use una vez, al lavarlo siguiendo las indicaciones de la etiqueta, el mismo se desintegro por partes, porlo que la cuerina estaria vencida (y asum…

Publicado 10 de Junio
Reclamo a mastercard

Bloqueo de usuario

Tengo una cuenta en master socio y puse mal mi contraseña 3 veces y me bloquearon. Necesito saber como hacer para volver abrir mi cuenta gracias.

Publicado 10 de Junio
Reclamo a mastercard

Pago rechazado con cupo

Quiero realizar una compra con mi tarjeta mastercard mercadopago+patagonia y me dice que la solicitud no se pudo procesar, pago rechazado, verifique en la pagina masterconsultas y tengo el cupo suficiente, este mes realice el pago mínimo pero varias veces pude seguir operando. Gracias

Publicado 10 de Junio
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