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Reclamos
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765 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 15% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mastercard
Mastercard es una marca de tarjetas de crédito y débito que funciona hace más de 50 años y además, una sociedad anónima que cotiza en la Bolsa de Nueva York.
La empresa nació con el nombre, Master Charge en 1967 y luego de cambiar varias veces el dominio, en 2006 se conformó como MasterCard Worldwide con el objetivo de alcanzar una escala más global.
La empresa quiere posicionarse como la número uno en transacciones sin efectivo de manera segura, simple e inteligente, y para hacerlo emplean toda la tecnología que tienen a disposición a la vez que trabajan para desarrollarla.
A través de su página web ofrece información y servicios personalizado para cada tipo de cliente: consumidores, empresarios, organismos gubernamentales, comerciantes, y emisores.
Los consumidores podrán obtener una tarjeta de crédito o débito, conocer las funciones, los beneficios, las ofertas y los descuentos que ofrece la marca y consultar cajeros automáticos en determinada zona geográfica.
Los empresarios podrán acceder a la sección correspondiente y seleccionar su categoría y a través de sitio podrán ver opciones de pago, hacer un seguimiento de su negocio y el manejo de gastos, aceptación de tarjetas y pagos digitales, y más herramientas que los harán crecer.
Para los clientes que pertenecen al sector gubernamental ofrecen herramientas para reducir costos, aumentar su productividad, restringir el fraude y la corrupción y generar un mayor progreso social.
A los comerciantes les ofrece mejorar la forma de vender y enseñarles a hacer que sus ingresos prosperen y a combatir el fraude.
En todos los casos la empresa les permite a los usuarios acceder al resumen mensual de cuenta, informa sobre los números de teléfono y brinda asistencia online.
Mastercard Teléfono
☎️ Standard y Gold 0800 555 0507
☎️ Platinum y Black 0800 266 1370
Mastercard Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Linkedin
Reclamos a Mastercard
Quien me saca dinero de mí cuenta
Por favor necesito saber quién me saca de mí cuenta todas las semanas los días miércoles 30.[números] pesos para poder hacer el reclamo . Figura como : deb mae/m.
agradecería su información .
Publicado 12 de Diciembre
Mastercard un martirio
Me bloquearon la tarjeta de crédito por "supuestamente" precaución y cuando llamo para desbloquearla estoy una hora al teléfono y no atiende nadie y encima es la única forma de hacerlo ya que la entidad financiera no puede hacer nada.
Solucionado 16 de Diciembre
Desbloqueo de cuenta
Hola! poseo una tarjeta de crédito mastercard del bco. Hsbc, ahora galicia mas. Como es tan complicado ver el resumen por dicho banco, implementé hacerlo a través de master consulta socios (últimamente, incluyendo autenticación en tres pasos). Tengo agendado mi usuario y contraseña y entro en la pá…
Publicado 09 de Diciembre
Cobro de mas de la tajeta de credito
Me cobraron de mas mi monto de la tarjeta de crédito y no atienden nunca los reclamos vía telefónica, necesito una solucion
Publicado 05 de Diciembre
Reclamo
Tengo un descuento de deb/mae/mcd de 24 mil pesos.. Necesito una solución ya que ni siquiera conozco esa cuenta y porque me descontaron esa plata. Necesito una solución.
Publicado 04 de Diciembre
Desbloquer mi tarjeta
Me bloqeo mi tarjeta d masterard d banco galicia ...intente llama no me atienden nunca ..no puedo comuniarme con nadie con ningun numero.. Quiero soluinado porfvaor
Publicado 03 de Diciembre
Débitos duplicados
Buenas tardes, tengo master black del bbva, y al ver este mes el resumen, me encuentro que hay 2 debitos duplicados, me comunique con el bbva y me derivaron a master, el 26/11 me comunico con master y me toman el reclamo y que en 24/48 hs, se iban a comunicar conmigo.a las 72 llame me dicen que hub…
Solucionado 23 de Diciembre
Devoluciones de compra
Hola me comunico porque tengo una tarjeta black del banco supervielle terminada en ***** y el dia 11/10 hice una compra de $2.[números].[números] en 1 pago y otra el 18/10 de $[números].[números],65 en 1 pago, y ambas compras fueron cobradas a traves de posnet de mercado pago, pero el dia 03/11 can…
Publicado 29 de Noviembre