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Reclamos
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765 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 15% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mastercard
Mastercard es una marca de tarjetas de crédito y débito que funciona hace más de 50 años y además, una sociedad anónima que cotiza en la Bolsa de Nueva York.
La empresa nació con el nombre, Master Charge en 1967 y luego de cambiar varias veces el dominio, en 2006 se conformó como MasterCard Worldwide con el objetivo de alcanzar una escala más global.
La empresa quiere posicionarse como la número uno en transacciones sin efectivo de manera segura, simple e inteligente, y para hacerlo emplean toda la tecnología que tienen a disposición a la vez que trabajan para desarrollarla.
A través de su página web ofrece información y servicios personalizado para cada tipo de cliente: consumidores, empresarios, organismos gubernamentales, comerciantes, y emisores.
Los consumidores podrán obtener una tarjeta de crédito o débito, conocer las funciones, los beneficios, las ofertas y los descuentos que ofrece la marca y consultar cajeros automáticos en determinada zona geográfica.
Los empresarios podrán acceder a la sección correspondiente y seleccionar su categoría y a través de sitio podrán ver opciones de pago, hacer un seguimiento de su negocio y el manejo de gastos, aceptación de tarjetas y pagos digitales, y más herramientas que los harán crecer.
Para los clientes que pertenecen al sector gubernamental ofrecen herramientas para reducir costos, aumentar su productividad, restringir el fraude y la corrupción y generar un mayor progreso social.
A los comerciantes les ofrece mejorar la forma de vender y enseñarles a hacer que sus ingresos prosperen y a combatir el fraude.
En todos los casos la empresa les permite a los usuarios acceder al resumen mensual de cuenta, informa sobre los números de teléfono y brinda asistencia online.
Mastercard Teléfono
☎️ Standard y Gold 0800 555 0507
☎️ Platinum y Black 0800 266 1370
Mastercard Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Linkedin
Reclamos a Mastercard
Cobro de algo que no compre
Me están cobrando, desde enero, algo que no compré. Son 20 cuotas y hace unos días pagué la 7 porque no quiero que me cobren interés. Estoy llamando desde marzo, cuando me di cuenta de esto. No sé que producto es. No hay forma de comunicarme, se me bloqueó masterconsultas y tampoco atienden para qu…
Publicado 15 de Julio
Mantenimientodetarjeta
Hola soy gonzalez gabriel... Mi queja en a la tarjeta mastercard xq me estan cobrando [números] pesos de mantenimiento ya fuy al vancon para q me solucionen esto xq es mucho lo q me sacan ...encima tengo cuotas de las cosas q e comprado y se me complica pagar ...
Publicado 14 de Julio
Baja de tarjeta
Necesito dar de baja a la tarjeta mastercard Garbarino llamo al [números] y no hay opción para realizar la baja.
Publicado 14 de Julio
Dar de baja al seguro del viajero
En el año [números] saque un seguro de asistencia al viajero y quisiera darle de baja a dicho seguro, ya que se renueva automaticamente le agradeceria tener una pronta a dicho pedido, o ha donde poder dirigirme ya que por telefono imposible comunicarme desde ya muchas gracias
Publicado 14 de Julio
Anular debito automático
He realizado ya un reclamo n* [números] de fecha 6 / 10 / [números] en donde solicitaba no se me descuente de mi tarjeta de crédito mastercard el débito automático con él nombre de asist glo y al día de la fecha lo siguen haciendo.
Publicado 13 de Julio
No continuar con el debito automático
Mi reclamo a tuquejasuma n* [números] del 6/10/[números] no se me resolvió o informo que paso xq solicitaba que el debito automático de la empresa asist glo no se me realizara más y hasta la fecha se continúa haciendo
Publicado 13 de Julio
Una respuesta
Garena me estafo porq me debita plata de mi tarajeta de devito sin ninguna compra. Nec sito soluciones y reintegro del dinero extraído sin mi consentimiemto
Publicado 13 de Julio