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Reclamos
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765 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 15% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mastercard
Mastercard es una marca de tarjetas de crédito y débito que funciona hace más de 50 años y además, una sociedad anónima que cotiza en la Bolsa de Nueva York.
La empresa nació con el nombre, Master Charge en 1967 y luego de cambiar varias veces el dominio, en 2006 se conformó como MasterCard Worldwide con el objetivo de alcanzar una escala más global.
La empresa quiere posicionarse como la número uno en transacciones sin efectivo de manera segura, simple e inteligente, y para hacerlo emplean toda la tecnología que tienen a disposición a la vez que trabajan para desarrollarla.
A través de su página web ofrece información y servicios personalizado para cada tipo de cliente: consumidores, empresarios, organismos gubernamentales, comerciantes, y emisores.
Los consumidores podrán obtener una tarjeta de crédito o débito, conocer las funciones, los beneficios, las ofertas y los descuentos que ofrece la marca y consultar cajeros automáticos en determinada zona geográfica.
Los empresarios podrán acceder a la sección correspondiente y seleccionar su categoría y a través de sitio podrán ver opciones de pago, hacer un seguimiento de su negocio y el manejo de gastos, aceptación de tarjetas y pagos digitales, y más herramientas que los harán crecer.
Para los clientes que pertenecen al sector gubernamental ofrecen herramientas para reducir costos, aumentar su productividad, restringir el fraude y la corrupción y generar un mayor progreso social.
A los comerciantes les ofrece mejorar la forma de vender y enseñarles a hacer que sus ingresos prosperen y a combatir el fraude.
En todos los casos la empresa les permite a los usuarios acceder al resumen mensual de cuenta, informa sobre los números de teléfono y brinda asistencia online.
Mastercard Teléfono
☎️ Standard y Gold 0800 555 0507
☎️ Platinum y Black 0800 266 1370
Mastercard Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Linkedin
Reclamos a Mastercard
Tarjeta mastercard garbarino
Hola me mandaron un mail de un estudio de cobranzas queriendome cobrar una deuda q no tengo... Tb queria preguntar desde q fecha ya no se pudo usar la tarjeta ya q en muchas ocaciones quise usarla y nose pudo y tampoco atendian el telefono no vallan a querer cobrarme ahora mantenimiento porq hace 2…
Publicado 30 de Diciembre
Dar de baja
Me acaban de cobrar 10 dólares algo que desconozco ,quiero dar de baja por favor .me cobran de la tarjeta mastercar
Publicado 29 de Diciembre
No puedo comunicarme con un operador
Llame todo el día a los números que pone mastercard y jamas me atendieron, me explica la maquina que hay una plataforma de activación y que puedo hacer ahí, mi problema es que no recuerdo el usuario y contraseña o sea no puedo activar nada, hoy me cansaron vergonzoso lo que hacen.
Publicado 29 de Diciembre
Atiendan el telefono no corten las llamadas en espera
Tengo bloqueado el usuario para consultas on line, me dicen que me comunique telefónicamente y hace horas que quiero comunicarme, no sólo no atienden el teléfono sino las llamadas después de mucho tiempo en espera se cortan.... Una verguenza
Publicado 28 de Diciembre
Nadie contesta en consultas
Quiero hacer una consulta y llevo 20min escuchando que los operadores estan ocupados, al principio me cortaban ahora solo dejan en espera y nadie contesta. Estuve 3hs ya tratando de comunicarme....
y por cierto la pagina web masterconsultas no me sirvio para nada, no tiene informacion practicame…
Publicado 28 de Diciembre
Solicito baja de suscripción a la app llamada vix
Buenas tardes! me robaron la tarjeta y el dni em día 22/12/22 a la noche. El día siguiente hice la denuncia por la app del banco. Ese mismo fías me llegó un mail de una suscripción a una app llamada vix donde se me de debitara un monto en dolares si no la doy de baja hasta el 30/12 pero no puedo d…
Publicado 27 de Diciembre
Mastercard - banco provincia
Me quieren cobrar renovación anual de una tarjeta mastercard banco provincia que nunca me llego el plástico para utilizar y por ende nunca pude activar, es decir nunca hubo contraprestación de servicios.
pretenden cobrar una suma que a la 4ta cuota acumula la suma de $ 4.[números],76.- solicito …
Publicado 27 de Diciembre
No tengo envio
Nesecito que el correo.e envié mi producto a una sucursal más cercana a mi domicilio que es crespo o ramírez ya que mi domicilio es zona rural
Publicado 27 de Diciembre